ajax loader animation

Cómo prepararse para un corte de energía

Cuando se aproxima una ola de calor o una tormenta fuerte, asegúrese de estar preparado.

Asegúrese de que sus datos de contacto estén actualizados

Díganos cómo podemos contactarlo en caso de emergencia. Puede actualizar su número de teléfono, correo electrónico y dirección postal en línea.
Actualice su información

Obtener actualizaciones por mensaje de texto

Inscríbase para informarnos cuando ocurra un corte de energía y obtener actualizaciones del estado de su caso en el teléfono celular. Para comenzar, envíe un mensaje de texto con la palabra REG a OUTAGE (688243).
Obtener más información

Descargar la aplicación

Pague su factura, obtenga información sobre la energía e informe y revise cortes de energía con el teléfono celular.
Descargar la aplicación para iOS
Descargar la aplicación para Android

¿Alguien en su hogar usa equipo de soporte vital?

Necesitamos saberlo para poder ayudarlo antes y durante una emergencia o un corte de energía.
Registrar un equipo de asistencia vital

Lista de comprobación de preparación de la vivienda 

  • No se quede a oscuras. Tenga a mano un kit de luces práctico y que esté bien surtido. Asegúrese de incluir linternas, baterías nuevas y una radio o televisor a baterías que le permita sintonizar las estaciones locales para recibir actualizaciones.
  • Tome el control. Asegúrese de que su teléfono celular y otros dispositivos electrónicos estén totalmente cargados. También es recomendable que adquiera un cargador portátil para cargar las baterías cuando no haya electricidad.
  • Mantenga el frío. Seleccione la temperatura más fría del congelador y del refrigerador. Esto ayudará a mantener los alimentos fríos durante más tiempo si se corta la electricidad. 
  • Cuide el agua. Almacene agua embotellada y llene su bañera y otros recipientes.
  • Protección para enchufes. Asegúrese de proteger los principales artefactos, las computadoras y otros equipos electrónicos sensibles, ya sea desenchufándolos o usando un protector contra sobretensiones.
  • Combustible. Llene el tanque de gasolina de su automóvil con anticipación.

¿Fue útil esta información?