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Envío de una lectura del medidor

¿Nuestro lector de medidores no pudo realizar la lectura? Envíenos su propia lectura para evitar una factura aproximada.

Cómo leer medidores provistos de pantalla digital


Cómo leer un medidor con selectores

  • REGLA 1

    Si la flecha está entre los números, anote el número menor, a menos que esté entre los números 0 y 9. Luego, anote 9.

  • Regla 2

    Si la flecha está en un número, observe el selector a la derecha. Si la flecha de ese selector se encuentra entre los números 9 y 0, reste 1 del número que indica la flecha.

  • Regla 3

    Si la flecha está en un número, observe el selector a la derecha. Si la flecha de ese selector se encuentra entre los números 0 y 1, registre el número tal como lo indica la flecha.

  • Regla 4

    En el selector más a la derecha solamente, si la flecha mira directamente a un número, registre ese número.

Enviar una lectura del medidor

Regístrese, llámenos o envíenos por correo electrónico una fotografía de su medidor. Incluya su número de cuenta en el texto del correo electrónico y asegúrese de que los números en el medidor estén legibles en su fotografía.

En línea

Correo electrónico

Llame al 1-800-491-0095*

*Llame hasta las 11 p.m. del día en que se realiza la lectura programada del medidor, o entre las 6 a.m. y las 5 p.m. del día siguiente. 

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