Presentación de reclamos

Reclamos generales

Para realizar reclamos de tipo general, complete el formulario y envíelo a través de alguno de los siguientes métodos:

Correo electrónico: newclaims@coned.com
Fax: 212‑979‑1278
Correo postal: Con Edison Claims Department
PO Box 801
New York, NY 10276

General Claim Form

Formulario de Reclamo

Modulo di Richiestra Risarcimento

索賠表

배상 청구서

ФОРМА ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ

दावा फार्म

FÒM REKLAMASYON

FORMULARZ ROSZCZENIA

ΕΝΤΥΠΟ ΑΞΙΩΣΗΣ


Descomposición y perecederos

Si se dañan alimentos y medicinas debido a un corte de electricidad, usted puede presentar un reclamo siempre que lo haga en los 30 días siguientes al corte. Envíe el formulario correspondiente mediante uno de los métodos a continuación:

Correo electrónico: NewClaims@conEd.com
Fax: 212‑979‑1278
Correo postal: Con Edison Claims Department
PO Box 801
New York, NY 10276


Formularios de reclamos de descomposición, residencial

Reclamo residencial por el deterioro de alimentos y medicamentos recetados  

Risarcimento utenti residenziali per il deterioramento di alimenti e farmaci 

住戶食品和處方藥腐壞損失索賠 

식품과 처방 의약품 훼손에 대한 거주자의 클레임   

Иск частного лица о возмещении ущерба, причиненного порчей пищевых продуктов и лекарств, отпускаемых по рецепту

भोजन और प्रेस्क्रिप्शन दवा करे खराब होनरे करेसंबंध में स्नवासी का दावा 

Reklamasyon Rezidansyèl pou Manje ak Medikaman sou Preskripsyon ki Gate 

Wniosek dla osób indywidualnych o odszkodowanie za straty w łatwo psujących się artykułach żywnościowych i lekach na receptę 

Αίτηση αποζημίωσης λόγω αλλοίωσης τροφίμων και συνταγογραφημένων φαρμάκων (Οικιακά περιστατικά

Formularios de reclamos por descomposición, comercial


Limitaciones de los reclamos por descomposición

Los reembolsos en el servicio residencial están limitados a daños relativos a la descomposición de alimentos y medicinas. Usted puede presentar reclamos de hasta $500 por la pérdida de alimentos debido a la carencia de refrigeración. Todos los reclamos deben incluir una lista de artículos, y los que superen los $220 deben incluir además de la lista de artículos la prueba de los daños (por ejemplo, recibos, cheques cancelados, fotografías de los alimentos y otros). Los reembolsos de daños por descomposición de medicinas debido a la carencia de refrigeración no está incluido en el monto máximo de $500 por descomposición de alimentos. Usted debe incluir una lista de artículos y la prueba de la pérdida (etiqueta de la medicina, recibo de la farmacia, etc.). Con Edison podría solicitar autorización para verificar la pérdida de medicinas.

Los reembolsos en el servicio residencial están limitados a la mercancía perecedera dañada debido a la carencia de refrigeración. Usted puede presentar reclamos de hasta $9,900. Todo reclamo debe incluir una lista de artículos y prueba de los daños.

 

TENGA PRESENTE:
Todo reclamo está sujeto a su estudio. Que se considere válido o no un reclamo depende de las circunstancias del corte y de los daños incurridos. Solo se atenderán reclamos resultantes de cortes de electricidad de 12 horas o más en un mismo período de 24 horas. Desafortunadamente, los daños sufridos como resultado de cortes que se deriven de situaciones más allá de nuestro control (tormentas, inundaciones, vandalismo, etc.) no serán reembolsados. Todo reembolso está regido por la [electric rate schedule] de Con Edison. (http://www.coned.com/documents/elec/062A-064.pdf)