Nuestro plan de recuperación ante un corte

Cuando se produce un corte en el suministro eléctrico, comenzamos a trabajar rápidamente para asegurar su seguridad y regresarle la luz.  

Anticipación y planificación

Con el aviso previo de una tormenta fuerte, nosotros hacemos lo siguiente:

  • Alertamos a nuestros clientes que utilizan un equipo de asistencia vital para hacer arreglos en caso de posibles cortes de energía
  • Llenamos los tanques de combustible y proveemos los vehículos con materiales de reparación
  • Notificamos a las autoridades municipales y estatales sobre nuestra actividad, en caso de que tengan alguna inquietud especial
  • Alertamos a todos los empleados, contratistas y a los servicios públicos cercanos para que estén preparados para responder a toda hora

Restauración y manejo

La restauración de energía a gran escala lleva tiempo. Nuestra prioridad principal es mantener su seguridad al asegurar los cables caídos y los principales edificios, como los hospitales, las comisarías y las estaciones de bomberos, las residencias de ancianos y que las plantas de tratamiento de agua recuperen la energía lo más rápido posible. Luego, trabajamos para restaurar la energía a la mayor cantidad de clientes hasta que todas las luces vuelvan a encenderse.

Coordinamos actividades de recuperación:

  • Se reciben y se evalúan informes de campo para determinar la gravedad del daño.
  • Los equipos de reparación se despachan, incluidos aquellos que normalmente no son asignados para el área dañada por la tormenta.
  • Se notifica a las autoridades locales sobre cualquier problema particular en sus comunidades.
  • Nuestros empleados intermediarios son enviados a las oficinas de Administración de Emergencias del Condado y hacia otras ubicaciones clave para ayudar a coordinar las medidas de seguridad pública.
  • A los contratistas y a los equipos de servicios públicos cercanos se les proporcionan instrucciones de seguridad y se les asigna reparaciones en comunidades muy dañadas.
  • Se envían a nuestros miembros del Equipo de respuestas comunitarias a las oficinas municipales en comunidades gravemente afectadas para proporcionar asistencia directa a las autoridades gubernamentales y clientes.
  • Los medios de comunicación se mantienen actualizados sobre los informes de daños, el progreso de restauración y los avisos de seguridad.
  • Después de cada acontecimiento o corte importante, organizamos una reunión sobre "las lecciones aprendidas" para mejorar aún más nuestros planes.