Preguntas frecuentes
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Si recibió una tarjeta que dice "Nuestro lector de medidores no pudo realizar la lectura", puede enviarnos su lectura del medidor dentro de las 24 horas posteriores a la visita de nuestro lector de medidores para evitar una factura estimada.
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Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla. Si tiene otro problema, llámenos al 1-800-752-6633 o envíenos un mensaje de correo electrónico.
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Si tiene una cuenta en línea, inicie sesión. ¿Necesita una cuenta en línea? Regístrese para obtenerla.
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Inicie el servicio con o sin una cuenta en línea. Necesitará iniciar sesión en una cuenta en línea para cerrar o transferir su servicio.
¿Necesita una cuenta en línea? Regístrese para obtenerla.
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Para demostrar su lugar de residencia, envíe una copia de su factura de Con Edison. Si tiene que imprimir una copia de su factura, haga clic en la pestaña Facturación y análisis de Mi cuenta y desplácese hacia abajo hasta su historial de facturación. Seleccione un ciclo de facturación y haga clic en Ver factura para abrir una copia en PDF e imprimirla desde su navegador.