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  • 2. Fecha de inicio
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    • Al agregar su cuenta, podrá gestionar los servicios, pagar su factura, inscribirse en programas especiales y más en línea.

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    • Si su dirección no está en la lista, llame al 1-877-779-6943 para recibir asistencia.

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    • Se debe pagar un depósito de . Puede pagar en línea utilizando la cuenta corriente o de ahorros, o se le puede facturar más tarde.

    • ¿Necesita comenzar un servicio residencial? Configure su cuenta ahora. Si desea consultar sus alternativas de depósito, contáctenos después de realizar su solicitud de inicio de servicio.

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    • Las solicitudes de servicio de inicio solo se pueden realizar dentro de los 180 días de la fecha en que desea que se inicie el servicio. Si su fecha de inicio está fuera del periodo de los 180 días, llámenos al 1-877-779-6943.

    • Cuando comience el servicio, sucederá lo siguiente:

    Vamos a verificar doblemente sus datos personales Vamos a verificar doblemente su identidad

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      • (p. ej., mm/dd/aaaa)

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    Dirección y fecha de inicio del servicio

    • Dirección del servicio

    • Fecha de inicio

    Detalles de la identificación

    • Nombre

    • Apellido

    • Nombre comercial

    • Fecha de nacimiento

    Perfil del titular de la cuenta

    • Dirección de correo electrónico

    • Número de teléfono

    • Dirección de correo postal

    • Edificio de la asamblea pública:

      Texto de la descripción de Bopa

    • Facturación electrónica

      Reciba un correo electrónico, en lugar de una carta, cuando esté lista su factura.

    • Pague su factura automáticamente

    Los pagos se deducirán 10 días después de la fecha de facturación.

    ¿No desea inscribirse? Pasar por alto

    Inscripción al Programa CONCERN

    Con CONCERN, usted habla con representantes especialmente capacitados sobre las opciones para pagar su factura, los programas de ayuda gubernamental y más. Además, es gratuito y confidencial.

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    Un miembro de mi hogar (seleccione todo lo que aplique):

    Me gustaría que se notifique a un pariente, amigo, auxiliar del hogar o a una organización si mi factura está vencida o si están por cortarme el servicio.

    Equipo de asistencia vital

    Si usted o alguna persona de su hogar utiliza un equipo de soporte vital o si tiene una dificultad médica, es importante que estemos al tanto para ayudarlo a prepararse para los cortes.

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    ¿Qué equipos usa? (seleccione todas las opciones que correspondan)

    • Marque una casilla o indique el tipo de equipo.



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    Para comenzar el servicio sin identificación, necesitamos un depósito . Puede pagar en línea utilizando la cuenta corriente o de ahorros, o se le puede facturar más tarde.

    Método de pago

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Los servicios de la cuenta de Con Edison y la información específica del cliente tienen como único objetivo ser utilizados por el cliente titular de la cuenta o el agente autorizado del cliente. Se prohíbe el ingreso o el uso no autorizados al sistema My Account (Mi cuenta) de Con Edison. Se sancionará a los infractores. 

Al proporcionar a Con Edison su número de teléfono, es posible que reciba llamadas de la compañía. Estas llamadas telefónicas serán en relación con los servicios de Con Edison, como cortes, facturación y pagos. Puede darse de baja en cualquier momento. Además si el teléfono provisto es un celular, Con Edison podrá enviarle mensajes de textos con alertas de emergencia. Si ya no desea recibir estas notificaciones por mensaje de texto, envíe un mensaje de texto con la palabra STOP a OUTAGE (688243). Se pueden aplicar tarifas por los mensajes y datos.

Informe si tiene problemas en su servicio eléctrico o consulte el estado de un problema del servicio eléctrico que ya haya reportado previamente.

En caso de emergencias con el servicio de gas, llame al 911 o al 1-800-752-6633 de inmediato. NO envíe un correo electrónico.