- Inicio
-
Iniciar servicio

Recibimos su solicitud para iniciar el servicio
Si solicitó el servicio hoy, su medidor estará encendido momentáneamente. Si solicitó servicio para los próximos días, encenderemos su medidor durante la noche en esa fecha. Le enviaremos un correo electrónico cuando pueda comenzar a administrar esta cuenta por Internet. Distribuimos su energía, pero de dónde proviene esa energía depende de usted. Puede consultar y elegir la empresa de servicios energéticos que desee.Obtenga más información y busque empresas de servicios energéticos.
Su cuenta de servicio requiere un depósito que se enviará dentro de 5 días hábiles. Si es elegible para la exención impositiva, envíe un correo electrónico con la documentación válida o llámenos al 1-877-779-6943 si tiene preguntas que no hayan sido resueltas.
Retiraremos su depósito de su cuenta en una vez que el servicio esté listo.
Una vez que el servicio esté listo, también le enviaremos un correo electrónico con la factura de su depósito.
PASOS A SEGUIR
¿Desea aprovechar al máximo su servicio?
Cree una cuenta en línea para pagar su factura y reciba recomendaciones para ahorrar dinero en su consumo energético.
Los servicios de la cuenta de Con Edison y la información específica del cliente tienen como único objetivo ser utilizados por el cliente titular de la cuenta o el agente autorizado del cliente. Se prohíbe el ingreso o el uso no autorizados al sistema My Account (Mi cuenta) de Con Edison. Se sancionará a los infractores.
Al proporcionar a Con Edison su número de teléfono, es posible que reciba llamadas de la compañía. Estas llamadas telefónicas serán en relación con los servicios de Con Edison, como cortes, facturación y pagos. Puede darse de baja en cualquier momento. Además si el teléfono provisto es un celular, Con Edison podrá enviarle mensajes de textos con alertas de emergencia. Si ya no desea recibir estas notificaciones por mensaje de texto, envíe un mensaje de texto con la palabra STOP a OUTAGE (688243). Se pueden aplicar tarifas por los mensajes y datos.
Informe si tiene problemas en su servicio eléctrico o consulte el estado de un problema del servicio eléctrico que ya haya reportado previamente.
En caso de emergencias con el servicio de gas, llame al 911 o al 1-800-752-6633 de inmediato. NO envíe un correo electrónico.