Seguridad de gas

Huele gas. Actúe rápido.
Las fugas de gas pueden provocar incendios y explosiones. Es importante que usted y su familia sepan cómo reconocer una fuga de gas y qué hacer si sospecha la presencia de una.

Cómo reconocer una fuga de gas

Huela: un olor fuerte y característico similar a los huevos podridos
Observe: una nube blanca, niebla, vapor, burbujas en agua estancada, polvo que vuela o vegetación que parece estar muerta o seca sin ningún motivo
Escuche: rugido, silbido o chiflido

Por qué el gas natural huele como huevos podridos

El gas natural en realidad no tiene olor alguno. Es por esto que agregamos una sustancia química llamada metil mercaptano (metanetiol) al gas natural para que pueda diferenciarlo por su olor en caso de una fuga. El mercaptano tiene un olor muy característico y desagradable que muchas personas comparan con el olor de huevos podridos. 

Qué hacer si considera que hay una fuga de gas

  • Si el olor es fuerte, abandone el área de inmediato y pídale a los demás que salgan.
  • Si está al aire libre, abandone la zona de inmediato.
  • No encienda fósforos ni cigarrillos, encienda dispositivos ni prenda o apague luces (incluidas linternas), use el teléfono ni arranque un automóvil. Al hacerlo, podría generar chispas que provoquen la explosión del gas.
  • Busque un teléfono lejos de la zona y llame al 911 o al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Puede notificar fugas de manera anónima.
  • No suponga que otra persona notificará la fuga.
  • Los clientes de la red nacional deben llamar al 1-718-643-4050.
  • Siga las indicaciones de los servicios de emergencias que se encuentran en el lugar.

Preguntas frecuentes sobre fugas de gas

Llame al 811 antes de perforar

Vea un video para aprender a reconocer fugas de gas.

Válvulas limitadoras de caudal

Su servicio de gas natural es seguro, limpio y confiable. Pero si un contratista que excava en su propiedad daña accidentalmente la tubería de gas, podría causar una fuga de gas. Para evitarlo, asegúrese de que los trabajadores (incluso usted) que perforan alrededor de su hogar o negocio llamen al 811 antes de excavar para garantizar que lo hacen de manera segura.

Como medida adicional de seguridad para proteger a su propiedad de una fuga de gas causada por un daño durante la excavación, puede solicitar que se instale una "válvula limitadora de caudal", por su cuenta, entre la calle y su medidor. Este dispositivo mecánico de seguridad cerrará automáticamente el caudal de gas si se interrumpe su línea de servicio. Esto reduce el riesgo de incendios, explosiones y lesiones si la tubería se dañó, pero no cerrará automáticamente el gas si se produce una pequeña fuga.

Para instalar la válvula, debemos excavar la línea de servicio donde se conecta a la tubería troncal de gas que se encuentra debajo de su calle. Luego, apagaremos el gas, instalaremos la válvula, rellenaremos la excavación y volveremos a encender sus dispositivos. El costo aproximado de instalación de esta función opcional es de USD 4000 en un servicio instalado recientemente o USD 25 000 en un servicio más antiguo. El costo varía según su ubicación. No habrán costos adicionales para mantener o reemplazar el dispositivo.

Las válvulas limitadoras de caudal se instalan solo en las líneas de servicio que operan con una presión de 10 psig o mayor y para cargas de 1000 pies cúbicos estándar por hora o menos. Se pueden aplicar otras excepciones. Para obtener más información, para saber si su servicio de gas es apto para este equipo o para programar una cita de instalación conveniente para usted y para nosotros, inicie sesión en el Centro de proyectos y cree una nueva solicitud.

¿Fue útil esta información?