Con Edison exhorta a los clientes a considerar la asistencia para el pago de la factura ante el aumento del consumo de energía por el calor del verano.
EEAP puede ayudar a compensar los mayores costos de energía en verano
para clientes elegibles durante períodos de calor extremo;
Uno de cada tres hogares ahora califica para recibir ayuda con sus facturas
NUEVA YORK: A medida que suben las temperaturas, también aumenta el uso del aire acondicionado. El aumento en el consumo de electricidad durante el clima caluroso genera facturas mensuales más altas.
Con Edison anima a los clientes a comprobar su elegibilidad para el nuevo Programa de Asistencia Mejorado (EEAP). Más de 20,000 clientes ya han presentado su solicitud y están recibiendo descuentos de hasta $168 en sus facturas mensuales de electricidad.
Los descuentos de EEAP se basan en los ingresos y el tamaño del hogar, con el objetivo de mantener la asequibilidad energética para que las facturas de los clientes no superen el 6 por ciento del ingreso mediano de los hogares en el área.
Solicitarlo es rápido y sencillo. Los clientes pueden solicitar en línea presentando comprobantes de ingresos correspondientes al último mes, como talones de pago, Seguro Social o estados de cuenta de pensión. Una vez aprobada la solicitud, los clientes quedan inscritos durante 18 meses.
"Nosotros también somos neoyorquinos, así que entendemos cómo el aumento de los precios de todo, desde los alimentos y la gasolina hasta el alquiler y la atención médica, afecta a los hogares." Sabemos que la asequibilidad de la energía es más importante que nunca", dijo Michael Murphy, vicepresidente de Operaciones de clientes de Con Edison. "Si tiene problemas para pagar su factura, póngase en contacto con nosotros lo antes posible." Desde programas de asistencia que ofrecen descuentos automáticamente, hasta herramientas que ayudan a los clientes a gestionar su consumo, pasando por prácticas opciones de facturación, estamos aquí para ayudarle.
La mayor demanda también puede afectar los costos de suministro. Durante los períodos de alto consumo, la parte de su factura correspondiente al suministro eléctrico puede aumentar. La empresa trabaja de forma proactiva para gestionar estos desafíos estacionales de suministro y ayudar a limitar las fluctuaciones repentinas de costes siempre que sea posible.
El sitio web de Con Edison ofrece a los clientes información que incluye:
- Consejos para ahorrar energía. La mejor manera para que los clientes gestionen sus facturas es gestionando su consumo.
- Opciones de asistencia de pago, incluyendo facturación presupuestada, que ayuda a distribuir los costos de un cliente y limita los aumentos estacionales, y planes de pago para quienes se han atrasado.
- La página Mi Cuenta donde los clientes pueden realizar un seguimiento de su uso.
Programa de Energía Asequible
El Programa de Energía Asequible (EAP) continúa prestando servicio a los clientes inscritos en programas de asistencia del gobierno, ofreciendo descuentos de hasta $187 por ciclo de facturación. Durante los últimos dos años, Con Edison ha proporcionado más de $500 millones de dólares en descuentos a través del EAP. En 2025, más de medio millón de clientes se inscribieron y recibieron descuentos.
Aunque muchos clientes del EAP se inscriben automáticamente, los clientes que reciben Medicaid, asistencia federal de vivienda pública, pensión por discapacidad o de sobrevivientes de veteranos, el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria o el Ingreso Suplementario de Seguridad deben presentar una solicitud directamente. Visite el sitio web de Con Edison para obtener información adicional.
Con Edison es una subsidiaria de Consolidated Edison, Inc. [NYSE: ED], una de las mayores empresas de energía de propiedad de inversionistas del país. La empresa de servicios públicos suministra electricidad, gas natural y vapor, y presta servicio a 3,7 millones de clientes en New York City y Westchester County, NY. Para información financiera, operativa y de servicio al cliente, visite conEd.com.