Skip to Main Content

Las cuadrillas de Con Edison y los trabajadores externos patrullan durante lo que se prevé será una Navidad ventosa y empapada

La empresa emite advertencias de seguridad a los clientes; 700 trabajadores contratados ayudan a restaurar el servicio

Los trabajadores de Con Edison están listos para pasar la Navidad en las calles restaurando el suministro eléctrico a los clientes que se vean afectados por la tormenta que se avecina el jueves por la noche.

La empresa ha asegurado a más de 700 trabajadores contratistas para asistir a sus cuadrillas en el arduo trabajo de reemplazo de postes, cables y transformadores. La empresa sigue buscando más trabajadores externos.

La empresa le pide a los transeúntes que por favor se mantengan alejados del tendido eléctrico caído. Esos cables pueden tener corriente. Para garantizar su seguridad, es posible que vigilemos los cables caídos hasta que las cuadrillas realicen las reparaciones. Nuestros trabajadores pueden utilizar autos que no sean de la empresa, pero siempre llevarán su identificación.

Las fuertes ráfagas de vientos puede hacer que los árboles y las ramas caigan sobre los equipos de suministro aéreos, lo que provoca cortes de energía. La lluvia, combinada con la nieve derretida, puede ablandar el suelo, haciendo que los árboles se tambaleen más y es probable que se caigan, si los vientos son lo suficientemente fuertes.

Además, la lluvia puede arrastrar la nieve derretida y la sal a las alcantarillas, lo que afecta el cableado eléctrico subterráneo y provoca cortes. Las cuadrillas han estado restaurando a los clientes afectados por cortes de energía subterráneos desde que terminó la tormenta de nieve de la semana pasada.

La lluvia torrencial y la nieve derretida también traerán la probabilidad de inundaciones, particularmente en las áreas costeras.

Informar un corte de energía

Con Edison envía mensajes de texto a los clientes en las regiones que se prevé que serán las más afectadas. Estos mensajes le recuerdan a los clientes que estén preparados y que notifiquen un corte de energía simplemente respondiendo al mensaje de texto con la palabra "OUT".

Los clientes pueden registrarse para recibir alertas de texto en coned.com/text. Los clientes también pueden informar cortes de energía y verificar el estado de restauración del servicio en conEd.com/reportoutage, o a través de la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android o por teléfono, llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).

A los clientes que informen cortes de energía, Con Edison les comunicará los tiempos estimados de restauración del servicio, a medida que se actualicen. La información sobre cortes de energía y tiempos de restauración del servicio también está disponible en el mapa de cortes de Con Edison.

El proceso de restauración

Según la gravedad del daño causado por la tormenta, las cuadrillas tendrán como prioridad restaurar, lo más pronto posible, las líneas de servicio que abastecen de electricidad a la mayor cantidad de clientes. Luego, se ocuparán de restaurar el servicio a grupos más pequeños y clientes particulares que no tengan electricidad.

Los trabajadores de Con Edison siguen cumpliendo con los protocolos para proteger a todos del coronavirus. Con Edison sigue las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos.

Seguridad

Con Edison brinda los siguientes consejos para ayudar a los clientes a mantenerse seguros y sobrellevar los posibles efectos de una tormenta:

  • No se acerque a cables eléctricos caídos. Trate el tendido eléctrico caído como si tuviera corriente. Nunca intente moverlos ni tocarlos con ningún objeto. Tenga en cuenta que el tendido eléctrico caído puede quedar oculto entre la nieve, las ramas de los árboles, las hojas o el agua.
  • Denuncie todos los tendidos eléctricos caídos a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato. Si el tendido eléctrico cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
  • Los transeúntes también deben evitar los transformadores caídos. Los transformadores son tambores grises de metal unidos a los cables y postes.
  • Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los electrodomésticos que podrían encenderse de manera automática cuando se restaure el servicio. Si varios electrodomésticos se encienden a la vez, es probable que los circuitos eléctricos se sobrecarguen.
  • Cargue los teléfonos celulares y otros dispositivos mientras tenga electricidad.
  • Siga las instrucciones del fabricante para instalar y utilizar un generador portátil. Nunca conecte un generador en los enchufes de la sala, ni lo use en interiores, ni lo instale al aire libre cerca de ventanas abiertas o conductos de ventilación.
  • Asegúrese de que sus linternas, radios y televisores se encuentren funcionando. Cuente con un suministro extra de baterías. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre la restauración del servicio eléctrico se informan en la mayoría de las estaciones locales de radio y televisión.
  • Para obtener más consejos sobre cómo prepararse ante una tormenta, visite www.conEd.com

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o en Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, consejos de seguridad e información sobre cómo prepararse para una tormenta.

Además, la empresa tiene un contacto estrecho con la Oficina de Gestión de Emergencias de la ciudad de Nueva York y con el Departamento de Servicios de Emergencia del condado de Westchester para coordinar la respuesta ante tormentas, si es necesario.

 

¿Fue útil esta información?