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Con Edison Gears Up for Snow & Freezing Rain Storm

Stay Safe & Remember to Report Outages

Con Edison monitorea de manera activa la tormenta de nieve y lluvia helada que se aproxima y que se espera que llegue a nuestra región este fin de semana. La empresa de recuerda a los clientes que se mantengan en lugares seguros e informen cortes de energía.

Los clientes pueden informar cortes de energía y verificar el estado de restauración del servicio en www.conEd.com/reportoutage, o con nuestra aplicación móvil para dispositivos iOS o Android o por teléfono al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Cuando llamen, los clientes deben informar si sus vecinos también tienen un corte de energía. Los clientes que informen de interrupciones recibirán actualizaciones con los tiempos de restauración estimados, cuando estén disponibles.

La nieve y el viento pueden provocar la caída de árboles y ramas, y golpear el tendido eléctrico, lo que puede tener como consecuencia el corte del suministro. La sal para el deshielo de carreteras se puede mezclar con la nieve que se derrite y puede dañar el cableado eléctrico subterráneo, lo que también puede ocasionar corten en el suministro.

Si hay daños al equipo eléctrico provocados por la tormenta, las cuadrillas darán prioridad a la restauración de los cables de servicio que abastezcan de electricidad a la mayor cantidad de clientes tan rápido como sea posible; a continuación, se restablecerá el servicio a grupos más pequeños y a clientes particulares que no dispongan de electricidad.

O visítenos aquí para mantenerse al día de los cortes de energía y problemas al suscribirse a las notificaciones por mensajes de texto.

Con Edison ofrece las siguientes sugerencias ante tormentas a los clientes para ayudar a sobreponerse a los posibles efectos de una tormenta:

  • Si observa tendido eléctrico caído, no se acerque. Trate todo el tendido eléctrico caído como si todavía estuviera conectado a la red. Nunca intente moverlos ni tocarlos con ningún objeto. Tenga en cuenta que los cables eléctricos caídos pueden quedar ocultos bajo la nieve, ramas de árboles o el agua.
  • Denuncie todos los tendidos eléctricos caídos a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato. Si una línea eléctrica cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
  • Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los electrodomésticos que, de otro modo, podrían encenderse de manera automática cuando se restablezca el servicio. Si varios dispositivos se encienden a la vez, es probable que se sobrecarguen los circuitos eléctricos.
  • Verifique que las linternas y las radios o televisores que funcionan a batería estén en funcionamiento. Procure tener un suministro de baterías extra. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre la restauración eléctrica se informan en la mayoría de las emisoras de radio y canales de televisión locales.
  • Para obtener más sugerencias y conocer la preparación ante situaciones de tormenta, visite www.conEd.com

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o darle “Me gusta” a nuestra página de Facebook para recibir actualizaciones generales sobre cortes de energía, consejos de seguridad e información sobre cómo prepararse para tormentas.

Además, la empresa tiene un contacto estrecho con la Oficina de Gestión de Emergencias de la ciudad de Nueva York y el Departamento de Servicios de Emergencia del condado de Westchester para coordinar la respuesta ante emergencias, si fuera necesario.