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Compruebe el estado de cortes

Todos los campos son obligatorios, a menos que se detalle lo contrario

Si aún no lo ha hecho, asegúrese de informar el corte de energía. Una vez que recibimos su informe su interrupción, le enviaremos un mensaje de texto o lo llamaremos automáticamente tan pronto como estén disponibles las actualizaciones de restauración. Tenga en cuenta lo siguiente: No podemos proporcionar actualizaciones de estado para informes que no sean de corte de energía, como casos de luces tenues o parpadeantes, o tendido eléctrico caído.
Informar un corte Ver el mapa de cortes

Necesitaremos cierta información para encontrar su dirección de servicio. Ingrese su número de cuenta, número de teléfono, dirección o inicie sesión y encontraremos su información automáticamente.

Error: este campo es obligatorio.
Los servicios de la cuenta de Con Edison y la información específica del cliente son para uso exclusivo del titular de la cuenta o de su agente autorizado. Queda prohibido tanto el ingreso de personas no autorizadas al sistema Mi cuenta de Con Edison como su uso por parte de estas. Se sancionará a los infractores.

Al proporcionar a Con Edison su número de teléfono, es posible que reciba llamadas de la empresa. Estas llamadas telefónicas se realizan por cuestiones de servicios de Con Edison, como cortes de energía, facturación y pagos. Puede dar de baja este servicio en cualquier momento. Además, si el número corresponde a un teléfono celular, Con Edison puede enviarle mensajes de texto con alertas de emergencia. Si ya no desea recibir estas notificaciones por mensaje de texto, envíe un mensaje de texto con la palabra OUT al 688243. Se les pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Informe cualquier inconveniente en su servicio eléctrico o consulte el estado de un problema del servicio eléctrico que ya haya informado.

En caso de emergencias con el servicio de gas, llame al 911 o al 1-800-752-6633 de inmediato. NO envíe un correo electrónico.