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Enviar formularios de reclamos residenciales por descomposición

Si experimentó un corte de energía como resultado de una falla en el sistema de distribución local de Con Edison que duró más de 12 horas dentro de un período de 24 horas, puede presentar un reclamo para que se le reembolse por los alimentos o medicamentos deteriorados.

Gracias por enviar su reclamo

Un investigador analizará su reclamo y se pondrá en contacto con usted con una respuesta lo antes posible.

Necesitamos un período aproximado de 30 días para completar nuestra investigación. Si tiene alguna duda, comuníquese con nosotros.

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Requisitos

Reclamos por deterioro de alimentos
Detalle todas las pérdidas. Es necesario presentar un comprobante de las pérdidas de alimentos de entre $235 y $540. Entre los ejemplos de comprobantes de pérdidas admisibles se incluyen: cintas de caja registradoras, recibos de la tienda o de la tarjeta de crédito y cheques cancelados. Los recibos deben contener la fecha en que se compraron los artículos; la fecha de compra no debe ser de más de 30 días antes de la interrupción.

  • Puede presentar un reclamo de hasta un máximo de $540 por pérdidas reales de alimentos deteriorados debido a la falta de refrigeración.
  • No es necesario presentar un comprobante por las pérdidas de alimentos inferiores a $235.

Reclamos por la pérdida de medicamentos
Debe proporcionar una lista detallada y prueba de todas las pérdidas de medicamentos. Entre los ejemplos de comprobantes de pérdidas admisibles, se incluyen las etiquetas del medicamento de la farmacia o los recibos de la farmacia en los cuales se identifique el medicamento y el monto pagado.

  • Es posible que solicitemos una autorización para comprobar cualquier pérdida de medicamentos.
  • Los reembolsos por medicamentos no están incluidos en el monto máximo de $540 por deterioro de alimentos.

Términos adicionales

  • Los reclamos deben presentarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha del corte de energía.
  • El reembolso se limita a alimentos y medicamentos y se rige por el programa de tarifas eléctricas de Con Edison.
  • Las pérdidas por daños a motores, equipos o electrodomésticos no son reembolsables según el programa de tarifas eléctricas.

No se pagarán los reclamos de reembolso por pérdidas sufridas como resultado de cortes de energía causados por tormentas u otras condiciones fuera de nuestro control.

TODOS LOS CAMPOS SON OBLIGATORIOS, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO

Información de contacto

Fecha del corte de energía

DESDE

HASTA

Lista de artículos

Brinde detalles de los artículos que perdió durante el corte de energía. Complete los detalles de al menos un artículo, o cree y adjunte una lista detallada. Puede agregar hasta 20 artículos de forma manual. Si tiene más de 20 artículos, adjunte la lista como archivo.

ARTÍCULO 1

El monto total en dólares de la pérdida se calcula en función de su lista de artículos.

Artículos totales

0

Importe total de pérdidas en dólares

$0.00

Documentos de respaldo

Proporcione prueba de todas las pérdidas de medicamentos y alimentos por un total de entre $235 y $540. No es necesario presentar un comprobante por las pérdidas de alimentos inferiores a $235

Tipos de archivos aceptados: JPG, JPEG, PNG, GIF, PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX
Cantidad máxima de archivos adjuntos: 10
Límite de tamaño de archivo individual: 5MB
Límite total de tamaño de archivo: 15MB

    Necesitamos un período aproximado de 30 días desde la fecha de su solicitud para completar nuestra investigación y comunicarle una respuesta.

    La firma electrónica tiene la misma validez que la firma escrita; además, constituye un certificado de veracidad y precisión de la información enviada. Su firma confirma que toda la información brindada en este formulario es verdadera y precisa según su leal saber y entender y representa las pérdidas reales que sufrió.

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