Términos y condiciones

Lea este Acuerdo de autorización de terceros (el “Acuerdo”) con atención. Al autorizar a un tercero a acceder y usar Mi cuenta (tal como se define a continuación) en su representación, acepta este Acuerdo.

Este Acuerdo se celebra entre usted y Consolidated Edison Company of New York, Inc. (“Con Edison” o “nosotros” o “a nosotros”) con respecto al acceso a su cuenta de Con Edison a través del portal MI CUENTA (“Mi cuenta”) por un representante independiente (“Representante”) en su representación (tal acceso de un tercero a Mi cuenta y las características y funciones relacionadas, el “Servicio”).

Por el presente, usted afirma que tiene edad legal para celebrar este Acuerdo.

Si es una persona que actúa en representación o en beneficio de una corporación, asociación u otra entidad con la que esté asociado (una “Organización”), entonces acepta este Acuerdo en su representación y en representación de tal Organización, y declara y garantiza que tiene autoridad legal para obligar a tal Organización con este Acuerdo. Las referencias a “usted” y “su” en este Acuerdo denominan a la persona que acepta este Acuerdo y a tal Organización.

Cambios. Podemos cambiar este Acuerdo oportunamente mediante la notificación de tales cambios por cualquier medio razonable, incluida la publicación de un Acuerdo revisado en Servicio o en Mi cuenta. Tales cambios no se aplicarán a una disputa entre usted y nosotros surgida antes de la fecha en que publicamos el Acuerdo revisado que incorpora tales cambios, o le hayamos informado de tales cambios de otra forma.
Su uso del Servicio o Mi cuenta, incluida su autorización continua del Representante, con posterioridad los cambios en este Acuerdo constituirá su aceptación de tales cambios. La leyenda “Última actualización” más arriba indica la fecha en que se modificó por última vez este Acuerdo. Podemos, en cualquier momento y sin responsabilidad, modificar o suspender todo o parte del Servicio (incluido el acceso al Servicio mediante enlaces de terceros); cobrar, modificar o renunciar a los aranceles requeridos para usar el Servicio u ofrecer oportunidades a algunos o todos los usuarios del Servicio.
Autorización del cliente. Usted, por el presente, autoriza a Con Edison a proporcionar a cada Representante acceso a su cuenta de Con Edison y a todos los Datos del Cliente (tal como se definen a continuación), y autorización para realizar cualquier Acción del cliente (tal como se define a continuación) en su representación. Usted es exclusivamente responsable de controlar al Representante y asegurar que el Representante actúe dentro del alcance de la autorización que le otorgó, y de aplicar las limitaciones a las facultades del Representante, que usted puede acordar con el Representante. Usted es exclusivamente responsable de su cuenta de Con Edison y todos los actos u omisiones realizados en relación con su Cuenta de Con Edison, ya sea por usted o un Representante, e independientemente de si el Representante actúa dentro del alcance de un acuerdo que puedan tener. Con Edison no es parte de ningún acuerdo entre usted y el Representante, y no es responsable por los actos u omisiones del Representante o sus actos u omisiones con respecto al Representante.
Datos del cliente. “Datos del Cliente” se refiere a todos los datos e información relacionada con usted o con su cuenta de Con Edison a los que se puede acceder mediante Mi cuenta, que pueden incluir: nombre, número de teléfono y dirección de servicio; información de facturación; uso de energía eléctrica, servicio eléctrico (incluido el número de la cuenta de servicio, fecha de inicio del servicio, demanda de electricidad (por ej., kilovatios), historial de crédito, esquemas de tarifas, fechas de lectura del medidor, intervalo de uso o indicadores de intervalos de tiempo de uso, o número o tipo de medidores en una ubicación). Usted confirma y acepta que el Representante tendrá acceso a los Datos del Cliente a través de Mi cuenta, y que Con Edison no es responsable del uso o divulgación, o la imposibilidad de acceder a los Datos del Cliente por el Representante o por cualquier otro tercero a quien el Representante haya suministrado sus Datos del Cliente. Si usted no desea que el Representante tenga acceso a los Datos del Cliente, no autorice al Representante a usar Mi cuenta en su representación.
Acciones del Cliente. “Acciones del Cliente” se refiere a toda acción relacionada con usted o su cuenta de Con Edison que puede haber realizado a través de Mi cuenta mediante un Representante, que pueden incluir: realizar pagos; iniciar, suspender y transferir el servicio; informar un corte; enviar lecturas del medidor; inscribirse en programas con compañías de servicio de energía; administrar preferencias de cuenta, que pueden incluir la configuración de notificaciones; inscribirse en programas de asistencia; ingresar nueva información de tarjeta de crédito o cuenta bancaria; y solicitar acuerdos y extensiones de pago. Usted confirma y acepta que el Representante podrá realizar cualquier Acción del Cliente a través de Servicio, y que Con Edison no es responsable de la realización de las Acciones del Cliente por parte del Representante (o sus omisiones, o errores en la realización o en la forma de realización de las mismas). Con Edison puede informarle (pero no tiene la obligación de hacerlo) sobre las Acciones del Cliente realizadas por el Representante. Si usted no desea que el Representante pueda realizar Acciones del Cliente, no autorice al Representante a usar Mi cuenta en su representación.
Revocación del acceso. Si usted nos informa que desea revocar la autorización otorgada en virtud de este Acuerdo, usaremos esfuerzos comercialmente razonables por cancelar la autorización del Representante para usar Mi cuenta dentro de un período de tiempo razonable. Tenga en cuenta que tal revocación puede no ser efectiva de inmediato. Debe informarnos sobre toda revocación al iniciar sesión en Mi cuenta o por cualquier método que aparece en la página “Contáctenos”. Tenga en cuenta que Con Edison no es responsable por el uso o divulgación de los Datos del Cliente que conserve el Representante después de tal revocación.
Términos adicionales. Usted reconoce y acepta que su uso de Mi cuenta también está sujeto a los términos y condiciones adicionales que Con Edison puede poner a disposición en relación con Mi cuenta, y, por el presente, usted acepta estar obligado por tales términos y condiciones adicionales.
Información presentada. Su envío de información en relación con el Servicio se rige por la Política de privacidad de Con Edison, que se ubica en https://www.coned.com/en/conedison-privacy-statement (la “Política de privacidad”). Usted declara y garantiza que toda información que proporcione en relación con el Servicio es y será exacta y completa, y que mantendrá y actualizará tal información según sea necesario.
Problemas jurisdiccionales. El Servicio se controla y se opera (o ambos) desde los Estados Unidos, y no está destinado a someter a Con Edison a ninguna jurisdicción o ley fuera de los EE. UU. El Servicio puede no ser apropiado o no estar disponible para usar en algunas jurisdicciones fuera de los EE. UU. Todo uso del Servicio queda a su propio riesgo, y debe cumplir con todas las leyes, normas y reglamentaciones de aplicación al hacerlo. Podemos limitar la disponibilidad del Servicio en cualquier momento, en todo o en parte, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos.
Registrado; Nombres de usuario y contraseñas. Es posible que deba registrarse para usar todo o parte del Servicio. Podemos rechazar, o solicitar que cambie un nombre de usuario, contraseña u otra información que nos proporcione en el momento del registro. Su nombre de usuario y contraseña son solo para su uso personal y deben mantenerse en confidencialidad; usted, y no Con Edison, es responsable del uso o del uso indebido de su nombre de usuario o contraseña, y debe informarnos de inmediato sobre toda violación a la confidencialidad o uso no autorizado de su nombre o contraseña, o su cuenta de Servicio.
Vigilancia. Podemos (pero no tenemos la obligación) vigilar, evaluar, alterar o eliminar toda información u otro material que usted envíe, antes o después de que aparezca en Mi cuenta, o analizar su acceso o uso del Servicio. Podemos divulgar información sobre su acceso y uso del Servicio, y las circunstancias que rodean tal acceso y uso, a cualquier persona (incluido el Representante) por cualquier razón o propósito.
Derechos de propiedad exclusiva de Con Edison. Nosotros y nuestros proveedores somos propietarios del Servicio y de Mi cuenta, que están protegidos por derechos y leyes de propiedad exclusiva. Todos los nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos en Servicio y en Mi cuenta que no son propiedad de nosotros son propiedad de sus respectivos dueños. Usted no puede usar nuestros nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos en relación con un producto o servicio que no sea nuestro, o que de alguna manera pueda causar confusión. Ninguna parte de Servicio o de Mi cuenta debe interpretarse como que otorga ningún derecho para usar un nombre comercial, marca comercial, marca de servicio o logotipo sin el previo consentimiento expreso por escrito del propietario.
Exención legal de las garantías. En la medida que lo permita la legislación aplicable: (a) el Servicio, Mi cuenta y los Datos del Cliente se proporcionan “en el estado en que se encuentran”, “donde se encuentran” y “sujetos a disponibilidad”, sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa, implícita o legal; y (b) Con Edison rechaza toda garantía con respecto al Servicio, Mi cuenta y los Datos del Cliente, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito en particular, inexistencia de infracción y título. Todas las exenciones de todo tipo (incluidas en esta sección y en otras secciones de este Acuerdo) se establecen para el beneficio de Con Edison y sus filiales y sus respectivos accionistas, directores, funcionarios, empleados, filiales, agentes, representantes, licenciantes, proveedores y proveedores de servicios (colectivamente, las “Entidades Afiliadas”), y sus respectivos sucesores y cesionarios.
Limitación de responsabilidad. En la mayor medida permitida por la ley de aplicación: (a) Con Edison no será responsable por los daños indirectos, incidentales, resultantes, especiales, ejemplares o punitivos de cualquier tipo, de forma contractual, extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o cualquier otra teoría, incluidos los daños por pérdida de ganancias, uso o datos, pérdida de otros bienes intangibles, pérdida de seguridad de las presentaciones (incluida la intercepción autorizada de las presentaciones por terceros) o el Servicio o Mi cuenta, incluso si se informó con anticipación de la posibilidad de tales daños o pérdidas; (b) sin limitar lo antedicho, Con Edison no será responsable de los daños de ningún tipo resultantes de su uso o el uso de su Representante, o su imposibilidad de usar el Servicio o Mi cuenta, las Acciones del Cliente realizadas por el Representante al usar el Servicio, o de los Datos del Cliente, incluido todo virus que puede ser transmitido en relación con los mismos, o por todo acto u omisión del Representante, o por el retraso en revocar el acceso de un Representante; (c) su único y exclusivo recurso por la insatisfacción con el Servicio, Mi cuenta o los Datos del Cliente es suspender el uso del Servicio y Mi cuenta; y (d) la responsabilidad total máxima de Con Edison por todo daño, pérdida y causa de acción, ya sea de forma contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o de otra forma, será el importe mayor entre (a) el importe total, si lo hubiera, pagado por usted a Con Edison para usar el Servicio; y (b) diez Dólares Estadounidenses ($10). Todas las limitaciones de responsabilidad de cualquier tipo (incluida esta sección y otras secciones de este Acuerdo) se establecen para el beneficio de Con Edison y las Entidades Afiliadas, y sus respectivos sucesores y cesionarios.
Indemnización. En la mayor medida permitida por la ley de aplicación, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Con Edison y las Entidades Afiliadas, y sus respectivos sucesores y cesionarios, contra todo reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, adjudicación, pérdida, costo, gasto y honorario (incluidos los honorarios de abogado) derivados o relacionados con: (a) el acceso y uso del Representante del Servicio y Mi cuenta, y las actividades relacionadas con el Servicio y Mi cuenta, incluidas las Acciones del Cliente que pueda realizar o no realizar el Representante; (b) el acceso y uso del Representante de los Datos del Cliente; (c) todo acuerdo o disputa entre usted y el Representante, incluido en relación con una autorización otorgada por usted; y (d) toda violación o supuesta violación de este Acuerdo por usted.
Rescisión. Este Acuerdo tiene vigencia hasta su rescisión. Con Edison puede rescindir o suspender su uso del Servicio o de Mi cuenta en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo, incluido si Con Edison cree que usted ha violado o actuó de forma inconsistente con la esencia o el espíritu de este Acuerdo. En el momento de tal rescisión o suspensión, su derecho de usar el Servicio y Mi cuenta cesará de inmediato, y Con Edison puede, sin responsabilidad frente a usted o un tercero, desactivar o eliminar de inmediato su nombre de usuario, contraseña y cuenta, y todos los materiales asociados, sin ninguna obligación de proporcionar otro acceso a tales materiales. Las Secciones 3, 5–8 y 11–17 tendrá validez sobre el vencimiento o la rescisión de este Acuerdo.
Derecho de aplicación; jurisdicción. El presente Acuerdo se rige y se interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, EE. UU., sin consideración por sus principios de conflictos de leyes, e independientemente de su ubicación. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en el Condado de Nueva York, Nueva York, EE. UU., y renuncia a cualquier objeción de jurisdicción, sede o foro inconveniente de tales tribunales.
Disposiciones varias. Este Acuerdo no crea, y no debe interpretarse como que crea una asociación, emprendimiento conjunto, relación de empleador-empleado, agencia o franquiciante-franquiciado entre usted y Con Edison. Si se determina que una disposición de esta Acuerdo es ilegítima, nula o por algún motivo no exigible, esa disposición se considerará separada de este Acuerdo y no afectará la validez y la aplicación de las demás disposiciones. Usted no puede ceder, transferir ni sublicenciar sus derechos u obligaciones, en todo o en parte, en virtud de esta Acuerdo sin nuestro previo consentimiento por escrito. Toda cesión, transferencia o sublicencia en violación de esta Sección será nula. Podemos ceder, transferir o sublicenciar nuestros derechos u obligaciones, en todo o en parte, en virtud de esta Acuerdo sin restricción. Ninguna renuncia de ninguna de las partes a alguna infracción o incumplimiento en virtud de este Acuerdo se considerará una renuncia a una infracción o un incumplimiento anterior o posterior. Todo encabezado, leyenda o título de sección en el presente se incluye solo con fines de conveniencia, y de ninguna forma define o explica una sección o disposición. Todos los términos definidos en singular tendrán los mismos significados que cuando se usan en plural, según corresponda y a menos que se especifique lo contrario. Todo uso del término “incluido” o las variaciones del mismo en este Acuerdo se interpretarán como si estuviera seguido por la frase “sin limitación”. Este Acuerdo, incluidos los términos y condiciones incorporados al presente, constituye la totalidad del acuerdo entre usted y Con Edison en relación con el objeto del presente, y reemplaza todo acuerdo o entendimiento verbal o escrito, anterior o actual, entre usted y Con Edison con respecto a tal objeto. Los avisos que se le envíen (incluidos los avisos de cambios en este Acuerdo) pueden realizarse mediante la publicación en el Servicio o por correo electrónico (incluido mediante enlaces en cada caso), o mediante correo regular. Sin limitaciones, una versión impresa de este Acuerdo y de toda notificación enviada de forma electrónica será admisible en un procedimiento judicial si se basa o relaciona con este Acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa. Con Edison no será responsable del incumplimiento de las obligaciones por causas más allá de su control.

Última actualización: 18 de julio de 2019

ACUERDO DE ACCESO DE TERCEROS