Plan de energía inteligente: Preguntas frecuentes sobre la facturación

  • En el plan de energía inteligente, solo los costos de distribución se le facturarán de manera distinta. Su factura se compone de tres partes:

    • Suministro Con Edison compra la electricidad que usted usa a empresas que la generan, y luego le traspasa esos costos, sin obtener una ganancia; lo que Con Edison paga, es lo que usted paga. Los clientes que reciben su suministro de energía de una empresa de servicios energéticos (ESCO) continuarán haciéndolo.
    • Distribución Los cargos de distribución son lo que paga a Con Edison para que lleve electricidad a su hogar. En el plan de energía inteligente, estos costos se calculan a partir de los días en que su hogar utiliza la mayor cantidad de energía durante un período de una hora. La distribución es la única parte de la factura que cambiará en el plan de energía inteligente.
    • Impuestos Los impuestos locales, estatales y federales se aplican a las partes de suministro y distribución de la factura de electricidad.
  • Los cargos de distribución se basan en la mayor cantidad de energía que usa durante un período de una hora y se miden en kilovatios (kW). En la factura, verá los promedios de kilovatios en horarios de alta demanda y de baja demanda, junto con los cargos de distribución correspondientes. Recuerde que los cargos de distribución son mayores durante las horas de alta demanda, y menores durante las horas de baja demanda.

    El contador inteligente registra el consumo de kW de su hogar. Con Edison determina su demanda diaria más alta (período de 60 minutos) cada día a partir de su uso más alto durante las horas de alta demanda y las de baja demanda. Las 3 más altas demandas máximas diarias que ocurren en su ciclo de facturación durante las horas de alta demanda y las de baja demanda se promedian para determinar su demanda facturable para cada período.

  • Los kilovatios (kW) miden la demanda, la cual se basa en la mayor cantidad de energía que usa durante un período de 60 minutos. Los kilovatios-hora (kWh) miden el uso, el cual es la cantidad total de energía que usa en un ciclo de facturación.
  • La factura en el plan de energía inteligente es muy similar a su factura antigua. La diferencia principal es que la factura del plan de energía inteligente muestra los cargos de distribución de las horas de alta demanda y las de baja demanda, los cuales se miden en kW.
  • En el pasado, su plan antiguo basaba los cargos de distribución solamente en su uso total de energía durante cada ciclo de facturación. El plan de energía inteligente basa sus cargos de distribución en los días en que su hogar utiliza la mayor cantidad de energía durante un período de una hora. Con el plan de energía inteligente, resulta más fácil que antes controlar su consumo y costos de energía.

    Los cargos de distribución son lo que paga a Con Edison para que lleve energía a su hogar. En el plan de energía inteligente, los cargos de distribución serán más altos durante las horas de alta demanda. Durante todas las otras horas, dichos cargos serán más bajos. Teniendo esta información, puede hacer cambios que le ayuden a controlar su uso de energía.

    Los cargos de suministro y distribución son lo que paga a Con Edison para que proporcione y lleve energía a su hogar. En el plan de energía inteligente, los cargos de distribución y suministro serán más altos durante las horas de alta demanda. Durante todas las otras horas, dichos cargos serán más bajos. Teniendo esta información, puede hacer cambios que le ayuden a controlar su uso de energía.

  • Como cliente inscrito en el plan de pago de niveles, también puede inscribirse en el plan de energía inteligente. El plan de pago de niveles es un plan de presupuesto para ayudar a administrar sus pagos de energía anuales, mientras que el plan de energía inteligente es un nuevo plan de facturación que cambia la manera en que se le factura por la distribución de electricidad y brinda más oportunidades para ahorrar en sus costos.
  • El cliente residencial promedio usa alrededor de 2.3 kW durante las horas de alta demanda, y 2.5 kW durante las horas de baja demanda durante un ciclo de facturación típico de 30 días. Su hogar puede usar más o menos kW que el cliente residencial promedio, dependiendo de cómo use la energía. Los clientes que tienen aire acondicionado tienden a usar más kW durante el verano.
  • Una vez que haya comenzado a recibir facturas en el plan de energía inteligente, puede iniciar sesión en Mi cuenta para comparar lo que pagó en el plan de energía inteligente con lo que habría pagado en su plan antiguo. También puede llamarnos para comparar su facturas al 212-358-4561.