Envío de una lectura del medidor
Enviar una lectura del medidor
Si tiene acceso a su medidor, puede informar su uso en línea.
Llame al 1-800-491-0095*
*Llame hasta las 11 p.m. del día en que se realiza la lectura programada del medidor, o entre las 6 a.m. y las 5 p.m. del día siguiente.
Cómo leer medidores de carátulas
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REGLA 1
Si la flecha está entre los números, anote el número menor, a menos que esté entre los números 0 y 9. Luego, anote 9.
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Regla 2
Si la flecha está en un número, observe el selector a la derecha. Si la flecha de ese selector se encuentra entre los números 9 y 0, reste 1 del número que indica la flecha.
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Rule 3
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Rule 4
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Cómo leer medidores provistos de pantalla digital
Si su medidor tiene una pantalla digital, simplemente ingrese los números tal y como aparecen.
Programar una cita
Para reducir el riesgo innecesario de exposición al coronavirus (COVID-19), los lectores de medidores solo leerán medidores en el exterior o en un espacio deshabitado del edificio. Si tiene acceso a su medidor, puede informar su uso en línea enviándonos una foto por correo electrónico o llamándonos al 1-800-491-0095.
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