Con Edison trabaja para restablecer el servicio a los clientes afectados por el calor extremo.
Con Edison recuerda a sus clientes que permanezcan seguros e informen los cortes de energía
Las cuadrillas de Con Edison han restablecido el servicio a más de 60.000 clientes afectados por cortes de electricidad dispersos desde que comenzó la intensa ola de calor. El calor, la humedad y el aumento en la demanda de electricidad para operar los aires acondicionados provocan tensiones en el sistema.
Cuadrillas siguen trabajando durante el sofocante calor para restaurar el servicio a más de 22,000 clientes en toda el área servicio. Cortes de electricidad debidos a la prolongada ola de calor se concentran principalmente en el Bronx y Queens.
La empresa insta a sus clientes a usar la energía de manera responsable y a tomar medidas para mantenerse seguros y cómodos.
Durante los próximos días podrían desencadenarse tormentas, las cuales pueden afectar el sistema de distribución en altura, lo que podría ocasionar cortes.
La información sobre interrupciones y tiempos de restablecimiento también está disponible en el mapa de interrupciones de Con Edison. Mire un video tutorial de mapa de cortes aquí.
Con Edison se prepara para el calor extremo durante todo el año y realiza inversiones sólidas y estratégicas en su sistema de entrega eléctrica para minimizar el impacto en los clientes. Estas inversiones son especialmente importantes a medida que los fenómenos meteorológicos extremos se vuelven más frecuentes y severos.
Informar un corte de energía
Es posible que Con Edison envíe correos electrónicos y mensajes de texto a los clientes para recordarles que estén preparados y que informen de cualquier corte de energía. Los clientes pueden inscribirse para recibir alertas por mensaje de texto en coned.com/text.
Los clientes también pueden reportar interrupciones y verificar el estado de restauración del servicio en coned.com/reportoutage, con la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android, o llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Los clientes recibirán un tiempo estimado de restablecimiento basado en las evaluaciones de daños, las condiciones de interrupción, la disponibilidad de los equipos y el progreso de la restauración, y este tiempo puede variar a medida que los equipos evalúan los daños y completan las reparaciones.
Los clientes que reporten cortes de servicio recibirán actualizaciones de Con Edison sobre los tiempos estimados de restablecimiento a medida que estén disponibles.
El ahorro energético marca la diferencia
Durante olas de calor extremas y prolongadas como la que estamos experimentando ahora, conservar energía, especialmente de 14:00 a 22:00, cuando la demanda es mayor, le ayuda a ahorrar dinero y a reducir la presión sobre la red eléctrica. Estos son los consejos más efectivos para mantener bajos tus gastos durante todo el verano:
- Mantenga las persianas, estores y cortinas cerradas. Alrededor del 40 por ciento del calor no deseado se filtra por las ventanas.
- Limite el uso del aire acondicionado y los electrodomésticos. Si tiene varios aires acondicionados, utilice solo uno. Y si es necesario, intente utilizar un solo electrodoméstico grande a la vez.
- Utilice ventiladores junto con el aire acondicionado o en lugar de él. Los ventiladores ayudan a enfriar y hacer circular el aire, por lo que puedes depender menos del aire acondicionado para mantenerte cómodo.
- Ajusta el aire acondicionado a una temperatura más alta. Mantén tu aire acondicionado a la temperatura cómoda más alta para ahorrar energía y dinero.
- Apaga el aire acondicionado cuando estés fuera. Apaga el aire acondicionado cuando salgas y programa un temporizador para que enfríe tu casa 30 minutos antes de que regreses.
- Retrasa la carga de tu vehículo eléctrico. Carga tu vehículo eléctrico o híbrido enchufable después de las 10:00 p. m., salvo que sea necesario.
El sitio web de Con Edison ofrece consejos adicionales sobre ahorro de energía.
Disponibilidad de centros de refrigeración
Los centros de enfriamiento de la ciudad de Nueva York y del condado de Westchester están activados. Encuentre la información más reciente sobre ubicaciones y horarios de disponibilidad en los siguientes sitios: Ciudad de Nueva York, Estado de Nueva York y visite el sitio web del condado de Westchester para obtener más información.
Los clientes pueden seguir a Con Edison en X o darle "Me gusta" a nuestra página en Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de luz, consejos de seguridad e información sobre preparación para tormentas.
La empresa está en estrecho contacto con New York City Emergency Management y Westchester County Emergency Management.