Con Edison restablece el suministro eléctrico a clientes afectados por el calor extremo
Con Edison recuerda a sus clientes que permanezcan seguros e informen los cortes de energía
Las cuadrillas de Con Edison han restablecido el servicio a casi 31,000 clientes que se vieron afectados por cortes de luz dispersos desde que comenzó la ola de calor. El calor, la humedad y el aumento de la demanda de electricidad para alimentar los aires acondicionados pueden sobrecargar el sistema.
Los equipos continúan trabajando bajo un calor sofocante para restablecer el servicio a aproximadamente 5,000 clientes en Staten Island, 5,000 clientes en el Bronx y 6,000 clientes en Queens.
Las zonas más afectadas incluyen partes de Riverdale, el noreste y el sureste del Bronx. En Queens, las zonas más afectadas incluyen Richmond Hill y Flushing. El área de Fresh Kills es la parte de Staten Island más afectada.
La empresa insta a sus clientes a utilizar la energía de forma eficiente y tomar medidas para mantenerse seguros y cómodos.
La información sobre interrupciones y tiempos de restablecimiento también está disponible en el mapa de interrupciones de Con Edison. Mire un video tutorial de mapa de cortes aquí.
Informar un corte de servicio
Es posible que Con Edison envíe correos electrónicos y mensajes de texto a los clientes para recordarles que estén preparados y que informen de cualquier corte de energía. Los clientes pueden inscribirse para recibir alertas por mensaje de texto en coned.com/text.
Los clientes también pueden reportar interrupciones y verificar el estado de restauración del servicio en coned.com/reportoutage, con la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android, o llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Los clientes recibirán un tiempo estimado de restablecimiento basado en las evaluaciones de daños, las condiciones de interrupción, la disponibilidad de los equipos y el progreso de la restauración, y este tiempo puede variar a medida que los equipos evalúan los daños y completan las reparaciones.
Los clientes que reporten cortes de servicio recibirán actualizaciones de Con Edison sobre los tiempos estimados de restablecimiento a medida que estén disponibles.
El ahorro energético marca la diferencia
Durante el calor extremo, conservar energía, especialmente de 2 p. m. a 10 p. m., cuando la demanda es más alta, te ayuda a ahorrar dinero y protege la red eléctrica. Estos son los consejos más efectivos para mantener bajos tus gastos durante todo el verano:
- Mantenga las persianas, estores y cortinas cerradas. Alrededor del 40 por ciento del calor no deseado se filtra por las ventanas.
- Limite el uso del aire acondicionado y los electrodomésticos. Si tiene varios aires acondicionados, utilice solo uno. Y si es necesario, intente utilizar un solo electrodoméstico grande a la vez.
- Utilice ventiladores junto con el aire acondicionado o en su lugar. Los ventiladores ayudan a enfriar y hacer circular el aire, por lo que puedes depender menos del aire acondicionado para mantenerte cómodo.
- Ajusta el aire acondicionado a una temperatura más alta. Mantén tu aire acondicionado a la temperatura cómoda más alta para ahorrar energía y dinero.
- Apaga el aire acondicionado cuando no estés en casa. Apaga el aire acondicionado cuando salgas y programa un temporizador para que enfríe tu casa 30 minutos antes de que regreses.
- Retrasa la carga de tu vehículo eléctrico. Carga tu vehículo eléctrico o híbrido enchufable después de las 10:00 p. m., salvo que sea necesario.
El sitio web de Con Edison ofrece consejos adicionales sobre ahorro de energía.
Disponibilidad de centros de refrigeración
Los centros de enfriamiento de la ciudad de Nueva York están activados. Encuentre la información más reciente sobre ubicaciones y horarios de disponibilidad en los siguientes sitios: New York City, New York State y visite el Westchester County website para más información.
Los clientes pueden seguir a Con Edison en X o darle "Me gusta" a nuestra página en Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de luz, consejos de seguridad e información sobre preparación para tormentas.
La empresa está en contacto con New York City Emergency Management y el Westchester County Department of Emergency Services para coordinar la respuesta ante tormentas, en caso de ser necesario.