Preguntas frecuentes sobre recompensas por uso inteligente
Un socio de consumo inteligente, lo que antes se conocía como "agregador", es una empresa independiente que gestiona este programa en nombre de Con Edison inscribiendo, compensando y educando a los participantes sobre cómo pueden consumir menos energía.
Para encontrar el socio que mejor se adapte a sus necesidades, utilice el Formulario de socio de consumo inteligente. Puede comunicarse con socios de consumo independientes individualmente o compartir su información de contacto con varios socios a la vez notificándoles su interés.
Puede inscribirse con un solo socio de consumo inteligente por temporada de verano, del 1 de mayo al 30 de septiembre.
Después de enviar su información de contacto utilizando el Formulario de socio de consumo inteligente, simplemente revise su bandeja de entrada para ver si recibe correos electrónicos de los socios de consumo inteligente que seleccionó. Una vez que haya tenido la oportunidad de revisar sus ofertas, confirmará su interés en inscribirse con el socio que mejor se adapte a sus necesidades.
Su socio de consumo inteligente enviará la información de inscripción al programa a Con Edison en su nombre antes de que comience el verano.
Los únicos requisitos para participar son una cuenta de electricidad de Con Edison y un contador inteligente, gratuito e instalado por Con Edison. Si no tiene instalado un contador inteligente, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar uno.
Su socio de consumo inteligente utiliza datos de su contador inteligente para determinar la reducción de energía durante los eventos. Solo se comparte con su socio de consumo inteligente la reducción de energía durante los eventos. Sus datos se mantienen privados y seguros. Los socios tienen prohibido compartir o vender datos de clientes.
No. La participación no entraña riesgos. No hay sanciones ni tarifas.
Puede optar por no participar en eventos individuales en cualquier momento; sin embargo, permanecerá inscrito en el programa durante todo el verano. Si no reduce su consumo de energía durante un evento o no opta por no participar, solo perderá posibles recompensas.
Las recompensas varían según el socio de consumo inteligente, pero algunos ejemplos incluyen tarjetas regalo o cheques en efectivo. Recibirá recompensas mensuales o anuales según el acuerdo que firme con su socio de consumo inteligente.
Puede inscribirse en el programa de Recompensas por uso inteligente mientras participa en cualquier otro programa de Con Edison, excepto el programa de Termostato inteligente. Si está inscrito en el programa de Termostato inteligente, puede cancelar su inscripción en cualquier momento para participar en en el programa de Recompensas por uso inteligente.
Si se muda dentro del área de servicio de Con Edison, aún será elegible para recibir recompensas por uso inteligente. Notifique a su socio de consumo inteligente y él actualizará su inscripción a través de Con Edison.
Si se muda fuera del área de servicio de Con Edison, ya no será elegible para participar en el programa porque su socio de consumo inteligente requiere acceso a su cuenta de Con Edison y a su contador inteligente.