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Con Edison restablece el servicio tras la tormenta severa

La empresa anuncia los tiempos estimados de restauración.

NEW YORK – Con Edison ha restablecido el servicio a casi 14,000 clientes y está trabajando para restablecer el suministro a los aproximadamente 5,200 clientes restantes que perdieron el servicio durante las tormentas eléctricas y los fuertes vientos que azotaron la región de New York el sábado por la noche.

Esta tormenta, que se desplazó rápidamente, causó el mayor impacto entre los clientes de Westchester y Queens.     

La empresa publicó los siguientes tiempos estimados de restauración.

Westchester – 95% a las 23:00 esta noche. 

Queens – 95% a las 19:00 el lunes.

Los equipos están trabajando para restablecer el servicio a los clientes en las siguientes áreas: 

Westchester: 794 

Queens: 3,979 

The Bronx: 264 

Staten Island: 8

Brooklyn: 129 

Manhattan – 1

Ráfagas intensas de viento alcanzaron una velocidad máxima de 64 millas por hora en el Aeropuerto LaGuardia, la mayor registrada en el área de servicio de Con Edison. Los vientos derribaron árboles y ramas sobre equipos eléctricos elevados, causando interrupciones de energía. El clima severo provocó daños generalizados en Queens, derribando árboles en zonas de Bayside, Douglaston, Jamaica, Little Neck y Maspeth. Las brigadas de Con Edison, con el apoyo de trabajadores de ayuda mutua, continuarán trabajando día y noche para retirar árboles caídos y realizar reparaciones para restablecer el servicio a los clientes.  

La empresa insta al público a mantenerse alejado de los cables caídos. Los cables caídos pueden estar energizados. Por su seguridad, podemos custodiarlos hasta que las cuadrillas realicen las reparaciones. Nuestro personal puede circular en vehículos sin distintivos, pero siempre llevará identificación de Con Edison.

Plan de restauración

La prioridad para la restauración son las instalaciones críticas de clientes que impactan al público, como el transporte público, hospitales, estaciones de policía y bomberos, y estaciones de bombeo de agua y aguas residuales. Luego, las cuadrillas priorizan las reparaciones que restablecen el suministro eléctrico al mayor número de clientes lo más rápido posible, y después pasan a restaurar el servicio a grupos más pequeños e individuos.

Cómo informar un corte de energía

Los clientes pueden inscribirse para recibir alertas de texto enviando REG al 688-243 y siguiendo las indicaciones. Los clientes también pueden reportar interrupciones y verificar el estado de restauración del servicio en conEd.com/reportoutage, mediante la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android, o llamando al 1-800-752-6633

Los clientes que informen cortes de servicio recibirán actualizaciones de Con Edison con los tiempos de restauración estimados a medida que estén disponibles. La información sobre interrupciones y tiempos de restablecimiento también está disponible en el mapa de interrupciones de Con Edison

Consejos de seguridad

  • Si encuentra cables eléctricos caídos, no se acerque. Repórtelos a Con Edison y a su departamento de policía local inmediatamente.
  • Trate todos los cables caídos como si estuvieran energizados. No intente moverlos ni tocarlos con las manos ni con ningún objeto. Tenga en cuenta que los cables caídos pueden quedar ocultos a la vista por ramas de árboles, hojas o agua.
  • Los transeúntes también deben evitar los transformadores que hayan caído al suelo. Los transformadores son tambores metálicos grises sujetos a los cables y postes.   
  • Siga las instrucciones del fabricante para la instalación y el uso de un generador portátil. Nunca conecte un generador a una toma de corriente de pared, no lo use en interiores ni lo instale en exteriores cerca de ventanas abiertas o rejillas de ventilación.  
  • Si una línea eléctrica cae sobre su auto mientras usted está dentro, permanezca dentro del vehículo y espere a que llegue el personal de emergencia.  
  • Si se corta la luz, desconecte o apague los aparatos eléctricos que normalmente se encenderían automáticamente cuando se restablezca el servicio. Si varios aparatos eléctricos se encienden al mismo tiempo, los circuitos eléctricos pueden sobrecargarse.
  • Cargue sus teléfonos celulares y otros dispositivos móviles mientras tenga energía. 
  • Asegúrese de que las linternas y las radios de baterías funcionen de manera correcta. Asegúrese de tener pilas de repuesto.  

Los clientes pueden seguir a Con Edison en X o darle me gusta en Facebook para recibir actualizaciones generales sobre interrupciones, consejos de seguridad e información sobre la preparación para tormentas.

La empresa está en contacto con New York City Emergency Management y el Westchester County Department of Emergency Services para coordinar la respuesta ante la tormenta.