Con Edison restablece el suministro eléctrico a los clientes afectados por la tormenta
Con Edison recuerda a sus clientes que permanezcan seguros e informen los cortes de energía
Con Edison ha restablecido el suministro eléctrico a más de 3.200 clientes y está trabajando para restablecer el servicio a 10.300 clientes que aún están sin electricidad después de que fuertes tormentas eléctricas de rápido movimiento atravesaran la región el sábado por la noche.
Las cuadrillas de Con Edison están respondiendo a numerosos reportes de árboles caídos en los cinco distritos y en el condado de Westchester, y trabajan para restablecer el suministro eléctrico a los residentes y negocios de estas comunidades.
El clima severo dejó sin electricidad a más de 5.000 clientes en Queens y derribó árboles en Bayside, Douglaston, Jamaica y Little Neck.
Más de 5.000 clientes se quedaron sin electricidad en Westchester cuando la tormenta derribó árboles en diversas áreas de Bronxville, Mount Vernon, New Rochelle, Pelham Village, Scarsdale, White Plains y Yonkers.
La empresa insta al público a mantenerse alejado de los cables caídos. Pueden tener corriente. Para su seguridad, es posible que vigilemos los cables caídos hasta que los equipos realicen las reparaciones. Nuestro personal puede estar en vehículos sin distintivos, pero siempre tendrá identificación de Con Edison.
Plan de restauración
La prioridad para la restauración serán las instalaciones críticas de clientes que afectan al público, como el transporte público, hospitales, estaciones de policía y bomberos, y estaciones de bombeo de aguas residuales y agua potable. El personal priorizará las reparaciones que suministren energía a la mayor cantidad de clientes con la mayor brevedad; luego, procederán a restaurar el servicio a grupos más reducidos y a clientes particulares.
Cómo informar un corte de energía
Los clientes pueden inscribirse para recibir alertas de texto enviando REG al 688-243 y siguiendo las indicaciones. Los clientes también pueden reportar interrupciones y verificar el estado de restauración del servicio en conEd.com/reportoutage, mediante la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android o llamando al 1-800-752-6633. Los clientes que reporten interrupciones recibirán actualizaciones de Con Edison con sus tiempos estimados de restablecimiento a medida que estén disponibles. La información sobre interrupciones y tiempos de restablecimiento también está disponible en el mapa de interrupciones de Con Edison.
Consejos de seguridad
- Si encuentra cables eléctricos caídos, no se acerque. Repórtelos a Con Edison y a su departamento de policía local inmediatamente.
- Tenga en cuenta que todos los cables caídos pueden estar electrificados. Nunca intente moverlos ni tocarlos con las manos ni con ningún objeto. Tenga en cuenta que los cables caídos pueden quedar ocultos a la vista por ramas de árboles, hojas o agua.
- El público también debe evitar los transformadores que hayan caído al suelo. Los transformadores son tambores de metal gris unidos a los cables y postes.
- Siga las instrucciones del fabricante para instalar y usar un generador portátil. Nunca conecte un generador a una toma de corriente de pared, no lo use en interiores ni lo instale en exteriores cerca de ventanas abiertas o rejillas de ventilación.
- Si una línea eléctrica cae sobre su auto mientras está dentro, permanezca dentro del vehículo y espere al personal de emergencia.
- Si se corta la luz, desconecte o apague los electrodomésticos que se encenderían automáticamente al restablecerse el servicio. Si se ponen en marcha varios aparatos a la vez, los circuitos eléctricos pueden sobrecargarse.
- Cargue sus teléfonos celulares y otros dispositivos móviles mientras tenga energía.
- Verifique que sus linternas y cualquier radio que funcione con pilas estén funcionando correctamente. Asegúrese de tener pilas de repuesto.
Los clientes pueden seguir a Con Edison en X o seguirnos en Facebook para recibir actualizaciones generales sobre interrupciones, consejos de seguridad y preparación para tormentas.
La empresa está en contacto con la Administración de Emergencias de la Ciudad de Nueva York y el Departamento de Servicios de Emergencia del Condado de Westchester para coordinar la respuesta a la tormenta si es necesario.