Las cuadrillas de Con Edison restablecen el servicio eléctrico a los clientes afectados por el calor
Las cuadrillas de Con Edison trabajaron durante los últimos tres días en las condiciones más calurosas desde al menos 2012. El objetivo fue restablecer el servicio a casi 100,000 clientes que se vieron afectados debido a los daños que el calor extremo causó a los equipos de suministro eléctrico.
Si bien los daños al equipo de Con Edison afectaron toda el área de servicio, la infraestructura de Brooklyn se vio duramente afectada. A partir de esta tarde, los equipos en Brooklyn estaban trabajando para reparar los alimentadores y restablecer el servicio a 4,700 clientes.
La empresa ha restablecido el servicio a unos 8,500 clientes del distrito desde que comenzó la ola de calor el domingo. Esos clientes se encontraban entre los aproximadamente 100,000 cortes de suministro eléctrico que la empresa restauró en toda la ciudad de Nueva York y el condado de Westchester.
Los equipos siguen movilizados y se espera que restablezcan el servicio al 95 por ciento de los clientes restantes de Brooklyn afectados por el calor antes de las 7:00 p. m. del viernes.
Con Edison confió en sus cuadrillas calificadas y tecnologías para mantener a los clientes en servicio y restablecer el servicio en general. Más del 97 por ciento de los casi 3,700 millones de clientes de la empresa mantuvieron el suministro eléctrico durante el episodio de calor. La empresa redujo el voltaje en varias áreas del sistema para aliviar la tensión en los equipos y evitar cortes más prolongados y amplios.
Los esfuerzos de la empresa se vieron favorecidos por los clientes que respondieron a los llamados para usar energía con prudencia y apagar los electrodomésticos innecesarios. Entre ellos, se incluyen clientes de los programas de uso inteligente de Con Edison, a quienes se les paga por reducir el uso en momentos de alta demanda.
Las cuadrillas permanecerán en las calles durante los próximos días incluso después de que se restablezcan todos los cortes relacionados con el calor. Realizarán reparaciones en los equipos que fueron dañados y buscarán poner el vasto y complejo sistema nuevamente en las condiciones en las que se encontraba antes de que comenzara la ola de calor de principios del verano.
Los clientes pueden informar cortes de energía y verificar el estado de restauración del servicio en www.conEd.com/reportoutage, con nuestra aplicación móvil para dispositivos iOS o Android o por teléfono, llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Cuando llamen, los clientes deben informar si sus vecinos también sufren de un corte de energía. Los clientes que informen cortes del servicio recibirán actualizaciones con los tiempos de restauración estimados, cuando estén disponibles.
Los clientes pueden seguir a Con Edison en X o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.