Con Edison se prepara para la tormenta e insta a tomar precauciones de seguridad
Empresa movilizándose para responder a cortes, Advierte sobre cables caídos
Los equipos de Con Edison se están preparando para responder a cualquier corte que ocurra debido a las fuertes lluvias y tormentas de viento que se espera azoten la ciudad de Nueva York y el condado de Westchester.
Los fuertes vientos pueden empujar árboles y ramas hacia las líneas eléctricas en altura y derribarlas, lo que dejaría sin servicio a los clientes y bloquearía las carreteras.
La compañía insta al público a mantenerse alejado de los cables caídos. Pueden tener corriente. Para garantizar su seguridad, es posible que vigilemos los tendidos eléctricos caídos hasta que las cuadrillas realicen las reparaciones.
Plan de restauración
La prioridad para la restauración serán las instalaciones críticas de los clientes que tienen un impacto en el público, como el transporte público, hospitales, estaciones de policía y bomberos, y estaciones de bombeo y alcantarillado.
Luego, las cuadrillas darán prioridad a las reparaciones que proporcionen energía a la mayor cantidad de clientes lo más rápido posible, luego pasarán a restaurar grupos más pequeños y clientes individuales.
Cómo informar un corte de energía
Los clientes también pueden informar cortes de energía y verificar el estado de restauración del servicio en conEd.com/reportoutage, a través de la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos con iOS o Android o por teléfono al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Cuando informe un apagón, tenga a mano su número de cuenta de Con Edison, si es posible.
A los clientes que informen cortes de energía, Con Edison les comunicará los tiempos estimados de restauración del servicio, a medida que se actualicen. La información sobre cortes de servicio y los tiempos de restablecimiento también está disponible en el mapa de cortes de servicio de Con Edison.
Consejos de seguridad
Con Edison ofrece las siguientes sugerencias ante tormentas a los clientes para ayudar a sobreponerse a sus posibles efectos:
- No se acerque a cables caídos. Trate todos los tendidos eléctricos caídos como si tuvieran corriente. Nunca intente moverlos ni tocarlos con las manos ni con ningún objeto. Tenga en cuenta que las ramas de los árboles, las hojas o el agua pueden ocultar los tendidos eléctricos caídos.
- Informe de inmediato todos los cables caídos a Con Edison y al departamento de policía local. Si un cable eléctrico cae sobre su automóvil mientras está en él, quédese dentro del vehículo y espere al personal de emergencia.
- Los transeúntes también deben evitar los transformadores que estén caídos. Los transformadores son tambores de metal gris unidos a los cables y postes.
- Siga las instrucciones del fabricante para instalar y usar un generador portátil. Nunca conecte un generador a una unidad de pared, ni lo use en interiores ni lo instale al aire libre cerca de ventanas abiertas o rejillas de ventilación.
- Si se corta la electricidad, desconecte o apague los electrodomésticos que de otro modo se encenderían automáticamente cuando se restablezca el servicio. Si se ponen en marcha varios aparatos a la vez, los circuitos eléctricos pueden sobrecargarse.
- Asegúrese de que las linternas y radios con baterías se encuentren funcionando. Cuente con un suministro adicional de baterías. Las actualizaciones meteorológicas y las noticias sobre el restablecimiento del servicio eléctrico se pueden escuchar en la mayoría de las estaciones de radio y televisión locales.
- Cargue sus teléfonos celulares y otros dispositivos móviles mientras aún tenga energía.
- Para obtener más consejos y preparación para tormentas, vaya a www.conEd.com
Los clientes también pueden seguir a Con Edison en X (antes conocido como Twitter) o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.
La empresa está en contacto permanente con la Gestión de Emergencias de la ciudad de Nueva York y el Departamento de Servicios de Emergencia del condado de Westchester para coordinar la respuesta ante las tormentas si fuera necesario.