Saltar al contenido principal
ajax loader animation

Con Edison Restoring Customers Affected by Strong Winds

Public Reminded to Avoid Downed Wires, Report Outages

Las cuadrillas de Con Edison han restablecido la energía a casi 9,000 clientes afectados durante la noche por fuertes vientos que causaron la caída de árboles y otros residuos en los equipos eléctricos. El personal de la empresa estuvo trabajando desde las 8 a. m. para restaurar el suministro de alrededor de 1,500 clientes que estaban sin energía eléctrica en los cinco distritos y el condado de Westchester.

Gran parte de este trabajo de restauración se ha logrado mediante conmutación remota, pero un contingente de alrededor de 470 trabajadores de líneas eléctricas, que incluye más de 200 contratistas y trabajadores de ayuda mutua, estará trabajando durante todo el día para restaurar el suministro a los clientes. Ráfagas de viento extremadamente peligrosas podrían retrasar o impedir el trabajo de restauración si impiden que los trabajadores puedan trabajar de forma segura en los camiones grúa.

Con Edison insta a sus clientes a mantenerse alejados de cables eléctricos caídos. No intente tocarlos ni moverlos. Si ve cables caídos, llame a Con Edison o al departamento de policía local.

Con Edison insta a sus clientes a inscribirse para recibir notificaciones por mensaje de texto en conEd.com/text, donde debe enviar un mensaje de texto con la palabra REG a OUTAGE (688243) y seguir las instrucciones. Para completar el proceso de registro, deberá ingresar su número de cuenta de Con Edison. Una vez que se haya registrado, no volverá a necesitar el número de cuenta para informar o controlar el estado de un problema de energía.

Los clientes pueden informar sobre líneas eléctricas caídas, y cortes de energía, y verificar el estado del restablecimiento del servicio en www.conEd.com o por teléfono al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Si informan un corte de energía, deben tener a mano su número de cuenta de Con Edison, si fuera posible, e informar si sus vecinos también perdieron el suministro eléctrico.

A las 8 a.m., se informaron cerca de 370 cortes de energía en el condado de Westchester, cerca de 660 en Queens, 95 en Staten Island y menos de 20 en el Bronx, Manhattan y Brooklyn.

Las cuadrillas tendrán como prioridad el restablecimiento de la líneas de servicio que suministren energía a la mayor cantidad de clientes rápidamente y, luego, pasarán a resolver los inconvenientes de grupos más pequeños y clientes individuales que no tengan energía eléctrica.

Con Edison ofrece las siguientes sugerencias ante tormentas:

  • Si ve cables eléctricos caídos, no se acerque a ellos, porque podrían conducir electricidad. No intente moverlos o tocarlos con las manos ni con otro objeto. Tenga en cuenta que las ramas de los árboles, las hojas o el agua pueden ocultar cables eléctricos caídos.
  • Denuncie los cables eléctricos caídos a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato.
  • Si una línea eléctrica cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
  • Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los artefactos que, de otro modo, podrían encenderse de manera automática cuando se restablezca el servicio. Si varios artefactos se encienden a la vez, es probable que los circuitos eléctricos se sobrecarguen.
  • Asegúrese de que las linternas y los televisores o las radios a batería funcionen. Cuente con un suministro extra de baterías. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre el servicio eléctrico se informan en las estaciones de radio y televisión locales.
  • Para obtener más sugerencias e información de preparación ante situaciones de tormenta, o para ver el mapa de cortes de energía en línea de la empresa, visite la sección de seguridad ante tormentas de Con Edison.
  • Los clientes pueden visitar el sitio web de Con Edison para ver información sobre cómo prepararse para un posible corte de energía, obtener instrucciones paso a paso para enfrentar un corte de energía, ver cómo responder a los cortes, y más.

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.