Saltar al contenido principal
ajax loader animation

Las cuadrillas de Con Edison están cerca de terminar las masivas tareas de restablecimiento del servicio para los clientes

Las tareas realizadas durante la noche reparan los cortes de energía de hasta 5,000 clientes

La cantidad de clientes de Con Edison que siguen sin energía eléctrica debido a las dos tormentas recientes se redujo más del 40 por ciento en la noche de ayer, a medida que las cuadrillas repararon el tendido eléctrico y reemplazaron los postes a través del condado de Westchester.

Aproximadamente 6,600 clientes de Con Edison siguen sin servicio después de las destructivas tormentas del noreste consecutivas. De esos clientes, 6,400 se encuentran en el condado de Westchester, donde las tormentas provocaron extensos daños en los árboles. Las cuadrillas han restablecido aproximadamente 194,000 cortes de energía en Westchester y la ciudad de Nueva York desde que golpeó la primera tormenta, hace ocho días.

La empresa espera restablecer la energía antes de la noche del domingo a los 1,700 clientes restantes afectados por la tormenta del último viernes. Con Edison comunicó que se espera que los clientes afectados por la tormenta del miércoles recuperen el servicio de energía antes de la noche del lunes.

 

Se dará mayor prioridad al restablecimiento de los clientes que siguen sin servicio desde la primera tormenta. Los trabajos de restablecimiento continuarán durante las 24 horas hasta que todos los clientes vuelvan a tener servicio eléctrico.

 

Las cuadrillas de la empresa siguen trabajando junto con las municipalidades para despejar cerca de 40 carreteras en el condado de Westchester que continúan bloqueadas con árboles caídos. Después de la tormenta del miércoles, más de 220 carreteras en el condado estaban bloqueadas.

 

La combinación de las dos tormentas provocó 150,000 cortes de energía en el condado de Westchester. Esta cifra representa 45,000 cortes más que los que provocó el huracán Irene en el condado en agosto de 2011.

 

La empresa le recuerda al público que se mantenga alejado del tendido eléctrico caído ya que podría contener energía.

 

Se deben tomar las precauciones adecuadas para la utilización segura de generadores portátiles, los cuales deben estar colocados fuera de las instalaciones, a una distancia segura para evitar el envenenamiento por monóxido de carbono.

Los clientes pueden informar sobre la presencia de tendido eléctrico caído, cortes en el servicio y verificar el estado de restauración del servicio en www.conEd.com o por teléfono al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Si denuncian un corte de servicio, deben tener a mano el número de cuenta de Con Edison, si fuera posible, e informar si sus vecinos también están sin electricidad.  

Con Edison ofrece varias soluciones móviles para que pueda administrar sus cuentas, informar y controlar el estado de un corte del servicio, conocer sugerencias de ahorro de energía, etc. Envíe el mensaje de texto "REG to OUTAGE" (Inscribir para cortes de servicio) (688243) para inscribirse y recibir notificaciones por mensaje de texto, y siga las indicaciones. Para completar el proceso de registro, deberá ingresar el número de cuenta de Con Edison. Una vez que se haya registrado, no necesitará el número de cuenta de nuevo para informar o controlar el estado de un problema de energía. O visítenos aquí para mantenerse al día de los cortes de energía y problemas al suscribirse a las notificaciones de texto.

Con Edison ofrece las siguientes sugerencias ante tormentas:

  • No se acerque a tendido eléctrico caído, ya que podría seguir teniendo electricidad. Nunca intente moverlo ni tocarlo con ningún objeto. Tenga en cuenta que el tendido eléctrico caído puede quedar oculto entre la nieve, las ramas de los árboles, las hojas o el agua.
  • Denuncie el tendido eléctrico caído a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato. Si el tendido eléctrico cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
  • Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los electrodomésticos que, de otro modo, podrían encenderse de manera automática cuando se restablezca el servicio. Si varios dispositivos se encienden a la vez, es probable que se sobrecarguen los circuitos eléctricos.
  • Asegúrese de que las linternas y las radios o televisores a batería funcionen. Cuente con un suministro extra de baterías. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre el servicio eléctrico se informan en las estaciones de radio y televisión locales.
  • Para obtener más sugerencias ante situaciones de tormenta, visite la sección de seguridad ante tormentas de Con Edison.

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.