Saltar al contenido principal

Enviar un reclamo residencial relacionado con la tormenta tropical Isaias

Si sufrió un corte de energía durante más de 48 horas consecutivas, con inicio el 4 de agosto de 2020, puede realizar un reclamo solicitando un reembolso por deterioro de alimentos o medicamentos.

Gracias por enviar su reclamo

Un investigador analizará su reclamo y se pondrá en contacto con usted con una resolución lo antes posible. Necesitamos un período aproximado de 30 días para completar nuestra investigación.

Si tiene alguna duda, comuníquese con nosotros.

Error: Ocurrió un problema

Inténtelo nuevamente más tarde.

ajax loader animation

TODOS LOS CAMPOS SON OBLIGATORIOS, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO

Requisitos para la presentación de reclamos por deterioro de alimentos

Es necesario presentar un comprobante de las pérdidas de alimentos de entre $235 y $540. Entre los ejemplos de comprobantes de pérdidas admisibles se incluyen: cintas de caja registradoras, recibos de la tienda o de la tarjeta de crédito, cheques cancelados o fotografías de los artículos deteriorados.

Detalle todas las pérdidas.

No es necesario presentar un comprobante por las pérdidas de alimentos inferiores a $235.

Requisitos para la presentación de reclamos por la pérdida de medicamentos

Es necesario presentar un comprobante de todas las pérdidas de medicamentos. Entre los ejemplos de comprobantes de pérdidas admisibles, se incluyen las etiquetas del medicamento de la farmacia o los recibos de la farmacia en los cuales se identifique el medicamento.

Es posible que solicitemos una autorización para comprobar cualquier pérdida de medicamentos.

Los reembolsos por medicamentos no están incluidos en el monto máximo de $540 por deterioro de alimentos.

Infórmenos cuando ocurra un corte de energía debido a la tormenta tropical Isaias.

Brinde detalles de los artículos que perdió durante el corte de energía. Complete al menos una fila. Si tiene más de 10 artículos, cree y adjunte una lista de artículos.

ARTÍCULO 1

Brinde un comprobante de todas las pérdidas de mercadería perecedera. Tipos de archivos aceptados: JPG, JPEG, PNG, GIF, PDF, DOC, DOCX, XLS y XLSX. Tamaño límite del archivo: 8 MB. Puede cargar un máximo de 10 archivos adjuntos. Los archivos adjuntos individuales pueden ser de hasta 4 MB. Los archivos adjuntos no pueden superar los 8 MB en total.

    Necesitamos un período aproximado de 30 días desde la fecha de presentación de esta correspondencia para completar nuestra investigación y comunicarle qué se determinó.

    La firma electrónica tiene la misma validez que la firma escrita; además, constituye un certificado de veracidad y precisión de la información enviada. Su firma confirma que toda la información brindada en este formulario es verdadera y precisa según su leal saber y entender y representa las pérdidas reales que sufrió.

    Error: Este campo es obligatorio.