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Seguridad de gas

Huele gas. Actúe rápido.

Las fugas de gas pueden provocar incendios y explosiones. Es importante que usted y su familia sepan cómo reconocer una fuga de gas y qué hacer si sospecha la presencia de una.

Cómo reconocer una fuga de gas

Huela: un olor fuerte y característico similar a los huevos podridos
Observe: una nube blanca, niebla, vapor, burbujas en agua estancada, polvo que vuela o vegetación que parece estar muerta o seca sin ningún motivo
Escuche: rugido, silbido o chiflido

Qué hacer si considera que hay una fuga de gas

  • Si el olor es fuerte, abandone el área de inmediato y pídale a los demás que salgan.
  • Si está al aire libre, abandone la zona de inmediato.
  • No encienda fósforos ni cigarrillos, encienda dispositivos ni prenda o apague luces (incluidas linternas), use el teléfono ni arranque un automóvil. Al hacerlo, podría generar chispas que provoquen la explosión del gas.
  • Busque un teléfono lejos de la zona y llame al 911 o al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Puede notificar fugas de manera anónima.
  • No suponga que otra persona notificará la fuga.
  • Los clientes de la red nacional deben llamar al 1-718-643-4050.
  • Siga las indicaciones de los servicios de emergencias que se encuentran en el lugar.

Por qué el gas natural huele como huevos podridos

El gas natural en realidad no tiene olor alguno. Es por esto que agregamos una sustancia química llamada metilmercaptano (metanotiol) al gas natural para que pueda diferenciarlo por su olor en caso de una fuga. El mercaptano tiene un olor muy característico y desagradable que muchas personas comparan con el olor de huevos podridos.

Preguntas frecuentes sobre fugas de gas

Vea un video para aprender a reconocer fugas de gas.

Odor Fade

Certain conditions or circumstances may diminish the smell of mercaptan. If you have a weak sense of smell, odor fatigue from smelling the same aromas for an extended period, or if multiple competing odors are in the area, you may not be able to detect the odorant.

Physical or chemical processes may cause the odorant to fade to the point where it’s no longer detectable, including:

  • Adsorption, absorption, and oxidation.
  • Newly-installed metal, or sometimes plastic, piping (utility or customer).
  • Size, length, and configuration of the piping. • The presence of rust, moisture, or other substances in the pipe.
  • Gas composition, pressure, and/or flow. Intermittent, little, or no flow over an extended period of time may result in the loss of odorant until gas flow increases or becomes more frequent.
  • If a natural gas leak occurs underground, the surrounding soil may cause odor fade such that the odorant may not be detected by smell in the atmosphere.

Con Edison provides this information solely as a service. You are responsible for working safely and understanding and complying with all applicable laws, regulations, and safety provisions when working on or near natural gas equipment. If you suspect a gas leak but can’t smell it, you should still find a phone away from the area and call 911 or 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).

Gas Leak FAQ

¿Haciendo obras en el jardín? Llame al 811

Conozca lo que hay bajo tierra antes de empezar un proyecto.

  • Consiga que le marquen los elementos subterráneos de los suministros gratis
  • Mantenga seguro su hogar, a su familia y a sus vecinos
  • Evite que se produzca una emergencia, daños a la propiedad o la posibilidad de una multa

Llame al 811 antes de perforar

En caso de producirse un accidente de perforación, llame al 911 y al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633)

Safety Precautions When Working With Gas Piping

  • Do not purge the contents of a gas line into a confined space. Any purging of a gas line should be done by venting the contents to the outside atmosphere away from potential ignition sources.
  • Always use gas detection equipment (combustible gas detector) during purging operations or when otherwise working on or around gas piping systems. • Do not rely on your sense of smell alone to detect the presence of natural gas.
  • Consult the National Fuel Gas Code (NFPA, Chapter 8) and all applicable laws and regulations for additional purging requirements.
  • When installing gas appliances or equipment, the manufacturer’s instruction manual should be followed in accordance with the applicable national, state, or local codes.

Válvulas limitadoras de caudal

Su servicio de gas natural es seguro, limpio y confiable. Pero si un contratista que excava en su propiedad daña accidentalmente la tubería de gas, podría causar una fuga de gas. Para evitarlo, asegúrese de que los trabajadores (incluso usted) que perforan alrededor de su hogar o negocio llamen al 811 antes de excavar para garantizar que lo hacen de manera segura.

Como medida adicional de seguridad para proteger a su propiedad de una fuga de gas causada por un daño durante la excavación, puede solicitar que se instale una "válvula limitadora de caudal", por su cuenta, entre la calle y su medidor. Este dispositivo mecánico de seguridad cerrará automáticamente el caudal de gas si se interrumpe su línea de servicio. Esto reduce el riesgo de incendios, explosiones y lesiones si la tubería se dañó, pero no cerrará automáticamente el gas si se produce una pequeña fuga.

Para instalar la válvula, debemos excavar la línea de servicio donde se conecta a la tubería troncal de gas que se encuentra debajo de su calle. Luego, apagaremos el gas, instalaremos la válvula, rellenaremos la excavación y volveremos a encender sus dispositivos. El costo aproximado de instalación de esta función opcional es de $4,000 en un servicio instalado recientemente o $25,000 en un servicio más antiguo. El costo varía según su ubicación. No habrá costos adicionales para mantener o reemplazar el dispositivo.

Las válvulas limitadoras de caudal se instalan solo en las líneas de servicio que operan con una presión de 10 psig o mayor y para cargas de 1,000 pies cúbicos estándar por hora o menos. Se pueden aplicar otras excepciones. Para obtener más información, para saber si su servicio de gas es apto para este equipo o para programar una cita de instalación conveniente para usted y para nosotros, inicie sesión en el Centro de proyectos y cree una nueva solicitud.

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