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Las cuadrillas de Con Edison están listas para restaurar la energía a medida que se acercan las condiciones meteorológicas adversas


Advertencia de seguridad: Aléjese de los tendidos eléctricos caídos

En Con Edison estamos preparados para responder ante cualquier problema de servicio que surja cuando la tormenta atraviese la región el lunes. Se espera que la tormenta traiga fuertes ráfagas de viento y lluvias.

Más de 200 trabajadores de servicios públicos contratados están de guardia intermitente para asistir a las cuadrillas de Con Edison en la restauración del servicio a los clientes que puedan quedar sin servicio durante la tormenta.

Además, la empresa asignará turnos adicionales a sus cuadrillas para hacer reparaciones. Las cuadrillas de tendido eléctrico, la evaluación de daños, la seguridad del lugar, el servicio al cliente y los equipos de Con Edison que respaldan esas funciones también estarán listos para responder.

Los vientos fuertes pueden derribar árboles y ramas sobre las líneas eléctricas, y dejar a los clientes sin servicio. La lluvia ablanda el suelo y puede aumentar la probabilidad de que los árboles caigan.

Una vez que sea seguro evaluar los daños y comenzar la restauración, las cuadrillas darán prioridad a hacer reparaciones que proporcionen energía a la mayoría de los clientes rápidamente y, luego, restaurarán el servicio a grupos más pequeños y a clientes particulares.

La empresa de energía advierte a todos que se mantengan alejados de los cables caídos.

Los clientes pueden informar acerca de cortes de energía y revisar el estado de restauración del servicio en conEd.com/reportoutage, o a través de la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android, o bien llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).

A los clientes que informen cortes de energía, Con Edison les comunicará los tiempos estimados de restauración del servicio, a medida que se actualicen. La información sobre cortes de energía y tiempos de restauración del servicio también está disponible en el mapa de cortes de Con Edison.

Hoy, Con Edison envió mensajes de texto a los clientes en el Bronx, Staten Island y el condado de Westchester, que son las áreas que podrían verse más afectadas. Estos mensajes le recuerdan a los clientes que estén preparados y que notifiquen un corte de energía simplemente respondiendo al mensaje de texto con la palabra "OUT".

El personal de Con Edison sigue cumpliendo con el distanciamiento social para proteger a todos del coronavirus. Con Edison sigue las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos durante la emergencia sanitaria.

Con Edison ofrece los siguientes consejos sobre cómo actuar ante una tormenta:

  • No se acerque a cables caídos. Trate todas las líneas eléctricas caídas como si tuvieran corriente. Nunca intente moverlos ni tocarlos con las manos ni otro objeto. Tenga en cuenta que el tendido eléctrico caído puede quedar oculto entre la nieve, las ramas de los árboles, las hojas o el agua.
  • Denuncie todos los tendidos eléctricos caídos a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato. Si el tendido eléctrico cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
  • Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los electrodomésticos que podrían encenderse de manera automática cuando se restaure el servicio. Si varios electrodomésticos se encienden a la vez, es probable que los circuitos eléctricos se sobrecarguen.
  • Verifique que las linternas y las radios o televisores que funcionan con baterías estén en correcto estado de funcionamiento. Procure tener una reserva de baterías adicionales. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre la restauración del servicio eléctrico se pueden escuchar en la mayoría de las emisoras de radio y canales de televisión locales.
  • Para obtener más consejos sobre cómo prepararse ante una tormenta, visite conEd.com

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o en Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, consejos de seguridad e información sobre cómo prepararse para una tormenta.

Además, la empresa tiene un contacto con la Oficina de Gestión de Emergencias de la ciudad de Nueva York y con el Departamento de Servicios de Emergencia del condado de Westchester para coordinar la respuesta ante tormentas, si es necesario.

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