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Precaución ante los estafadores

Precaución: los estafadores pretenden ser empleados de Con Edison. No sea una víctima. Tenga cuidado con estas estafas comunes.

Estafas en los contadores inteligentes 

Las estafas más recientes involucran a los contadores inteligentes.

  • Nuestra empresa NO solicita depósitos para la instalación de un contador inteligente.
  • Tampoco aceptamos Bitcoin como pago por productos y servicios.

Estafas desde un sitio web y por correo electrónico

Siempre compruebe la url. Los pagos de facturas de Con Edison solo pueden hacerse en dos sitios web.

  • conEd.com: cuenta bancaria (corriente o de ahorros).
  • webpayments.billmatrix.com/ConEdResidential: tarjeta de crédito o débito.

Estafas telefónicas

En una de las estafas telefónicas más frecuentes, es probable que la persona que llame realice alguna de estas acciones:

  • Pretender llamar de parte de Con Edison. Incluso es posible que manipulen su identificador de llamadas para que muestre el nombre de Con Edison.
  • Amenazar con cortar el suministro de energía o gas en una hora.
  • Solicitar un pago inmediato, generalmente, con una tarjeta de débito de prepago.

Estafas de puerta a puerta

Cuando una persona toque a su puerta afirmando ser un empleado de Con Edison, solicite sus credenciales. No es ser descortés, es ser cauteloso.

Cómo reconocer a nuestros empleados

Así podrá distinguir a un empleado de Con Edison real de un farsante.

  • Un empleado estará dispuesto a probar su identidad; un impostor no lo estará.
  • Un empleado contará con una identificación con fotografía que incluye su nombre y número de empleado.
  • Un empleado estará dispuesto a brindarle el nombre de su supervisor, el número de "ticket" único asignado a su trabajo, y le solicitará que llame al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633) para verificar su identidad.

¿Sospecha de un estafador?

Llame a la policía o al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).

Mantenga a otros seguros. Comparta estos consejos con sus vecinos y familiares y con las personas de edad avanzada.