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Una mujer de pie fuera, haciendo una llamada telefónica. Varias personas preocupadas en segundo plano.

Seguridad de gas

¿Huele a gas? ¡Actúe ya! Las fugas de gas pueden provocar incendios y explosiones. Es importante que usted y su familia sepan cómo reconocer una fuga de gas y qué hacer si sospechan la presencia de una.
Una persona muestra una alarma tras notar olor a gas natural.

1. Se huele un olor parecido al del huevo podrido.
Se ve una nube blanca, burbujas en el agua, polvo que vuela, plantas que mueren.
Se escucha un rugido, siseo o silbido.

Persona huyendo de un área.

2. Evacúe de inmediato y llévese a todas las demás personas con usted. Si la fuga está afuera, váyase a un lugar seguro que esté alejado del sitio.

Una persona haciendo una llamada por teléfono celular.

3. Llame al 911 o al 1‑800‑752‑6633. Los clientes de la red nacional (National Grid) deben llamar al 1‑718‑643‑4050.

¿Huele a gas? ¡Actúe ya!

Incluso aunque no sea muy fuerte el olor, aún así debe salir del área inmediatamente llevándose a todos los demás con usted, y luego llamar. No dé por hecho que alguien más ya llamó. No tendrá que dar su nombre.

No fume, encienda cerillos o fósforos, mueva un interruptor, haga sonar un timbre ni toque aparatos electrodomésticos o electrónicos, incluido su teléfono. Al hacerlo, podría generar chispas que provoquen la explosión del gas.

¿A qué huele el gas natural?

Dado que el gas natural en realidad no huele a nada, se le agrega una sustancia química llamada mercaptano para que sea más fácil detectar una fuga. El mercaptano tiene un olor muy característico y desagradable que muchas personas comparan con el olor a huevo podrido.

Si sospecha que hay una fuga de gas, pero no puede olerla, aún así debe llamar al 911 o al 1‑800‑75‑CONED (1‑800‑752‑6633) desde un teléfono que esté lejos del área.

Disipación del olor


Ciertas condiciones o circunstancias pueden disminuir el olor del mercaptano. Si usted tiene un sentido débil del olfato o fatiga olfativa por oler los mismos aromas durante períodos prolongados, o si hay varios olores que compiten en el área, es posible que no pueda detectar el odorante.

Los procesos físicos o químicos pueden hacer que el odorante se desvanezca hasta el punto en que deja de ser detectable. Estos procesos incluyen los siguientes:

  • Adsorción, absorción y oxidación.
  • Tuberías de metal, o a veces de plástico, recién instaladas (para servicios públicos o para clientes).
  • Tamaño, longitud y configuración de la tubería.
  • Presencia de óxido, humedad u otras sustancias en la tubería.
  • Composición, presión o flujo del gas. El flujo intermitente, escaso o nulo durante un período prolongado puede provocar la pérdida del odorante hasta que el flujo de gas aumente o se vuelva más frecuente.
  • Si hay una fuga de gas natural bajo tierra, el suelo circundante puede causar que se disipe el olor de tal manera que el odorante no pueda detectarse en la atmósfera por medio del olfato.

Si sospecha que hay una fuga de gas pero no puede olerla, aún así debe llamar al 911 o al 1‑800‑75‑CONED (1‑800‑752‑6633) desde un teléfono que esté lejos del área.

Detectores de fugas de gas

Es posible que una fuga de gas lenta no produzca olor suficiente como para ser detectada. Es más, las personas con un sentido del olfato débil pueden no detectar las fugas grandes. Un detector de fugas de gas puede brindarle tranquilidad y ayudarlo a usted y a sus vecinos a estar seguros porque hace sonar una alarma antes de que el gas natural alcance el rango explosivo.

Los detectores de fugas de gas están disponibles en muchas ferreterías y tiendas de mejoras para el hogar, así como en línea. Estos detectores de gas combustible vienen con pilas o requieren energía de un tomacorriente. La mejor instalación es a 12 in del techo en la misma habitación donde está la tubería o los electrodomésticos a gas natural, como las estufas o una chimenea. Para su protección, es importante que siga cuidadosamente las instrucciones de instalación del dispositivo.

Importante: Un detector de monóxido de carbono no es lo mismo que un detector de fugas de gas. Si bien existen dispositivos combinados en el mercado, la mayoría de los detectores de monóxido de carbono no detectan gases combustibles. Asegúrese de revisar la etiqueta.

Qué buscar en un detector de fugas de gas:

  • Certificación Underwriter Laboratory Standard 1484 para detectores de gas de uso residencial
  • Un nivel de detección ≤ del 10 % del nivel explosivo mínimo para gas natural
  • Equipo a batería, con una batería permanente incluida

La seguridad comienza en el hogar


  • Asegúrese de que todos los quemadores estén completamente apagados cuando termine de cocinar y antes de salir de casa.
  • La llama del piloto siempre debe estar prendida. Apagar la llama del piloto no impide que se escape el gas y puede ser peligroso.
  • Llame a un profesional si necesita mover o cambiar un aparato electrodoméstico que queme gas, como una estufa o secadora de ropa.
  • Revise periódicamente el conector flexible que alimenta el gas al aparato electrodoméstico. Con el tiempo, puede volverse quebradizo y le pueden salir pequeñas grietas. Si el conector está viejo y seco, cámbielo por uno nuevo.
  • No pise, no se siente, no se recargue ni coloque ningún objeto sobre los conectores flexibles conectados a los aparatos electrodomésticos.
  • Evite que entren gases a su casa a través de las líneas de drenaje; para hacerlo, asegúrese de que las tapas de las líneas de drenaje en interiores estén en buenas condiciones y fijamente colocadas.
  • Mantenga productos de limpieza, gasolina, pintura y otros materiales inflamables lejos de los aparatos electrodomésticos de gas.
  • Mantenga a los niños alejados de los aparatos electrodomésticos de gas.
  • Mantenga regularmente su sistema de calefacción y ventilación, y no deje que la nieve, el hielo, las hojas u otros elementos bloqueen los respiraderos ni los tubos de escape.
  • Siempre deje un camino despejado hacia y alrededor de su contador de gas. Utilice un cepillo y no una pala para quitar la nieve y el hielo que haya alrededor de su contador de gas y las tuberías que conducen al mismo.
  • Tenga en cuenta las ubicaciones de las tuberías de servicio de gas en su departamento o casa antes de perforar e instalar elementos como marcos para cuadros o estanterías.

¿Va a realizar obras en el jardín? Llame al 811 antes de excavar

¿Desea colocar una nueva entrada, acera o cerca? ¿Plantar un árbol? ¿Instalar una piscina a nivel del suelo? ¿Excavar para instalar un nuevo cimiento o impermeabilizar uno existente? ¿Instalar o reparar tuberías de drenaje debajo de su propiedad? Asegúrese de conocer lo qué hay bajo tierra antes de empezar un proyecto.

Ya sea que esté haciendo el trabajo usted mismo o que haya contratado a un paisajista o contratista, quienquiera que vaya a excavar debe llamar al 811 de dos a diez días antes de excavar en una propiedad pública o privada.

Las llamadas al 811 son gratuitas y le responderán las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Le marcarán los elementos subterráneos de los servicios públicos de forma gratuita y, así, evitará que le impongan multas. También mantendrá la seguridad de su casa, familia y vecindario al prevenir una emergencia o daños a la propiedad.

Obtenga más información importante sobre seguridad con respecto al trabajo alrededor de tuberías de gas.