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Los equipos de Con Edison trabajan para finalizar la restauración

La empresa también ofrece consejos sobre el calor.

Las cuadrillas de Con Edison se acercan al final de la restauración del servicio a los clientes afectados por la tormenta Isaías y siguen centrándose en todas las áreas con cortes restantes, que incluyen el duramente azotado condado de Westchester.

Con Edison advierte a todos que se mantengan alejados de los cables caídos. No dé por sentado que están sin corriente. Pueden tener corriente.

La empresa cumplirá su objetivo de restaurar el servicio para esta noche a la gran mayoría de los clientes de Westchester afectados por la tormenta y luego continuará restaurando los cortes de energía restantes dispersos en el condado y en la ciudad de Nueva York. Con Edison asignó hoy 3800 trabajadores de restauración del servicio.

La empresa informa que unos 12,200 clientes permanecen sin servicio debido a la tormenta. Entre ellos se encuentran unos 9700 en Westchester y 1800 en Queens.

Se sigue trabajando para restaurar el servicio a los clientes finales en las comunidades más afectadas de Queens, como Richmond Hill, Forest Hills y Jamaica, y en New Rochelle, New Castle, Yonkers y Cortlandt en Westchester.

Con Edison amplió su política de reclamos para que los clientes que estén sin electricidad durante 48 horas debido a la tormenta puedan completar un formulario de reclamos para solicitar el reembolso del costo de alimentos, medicamentos o mercancías comerciales perecederas que se hayan estropeado.

Mientras tanto, con las temperaturas subiendo a los 90º esta semana, Con Edison tiene cuadrillas listas para responder a cualquier corte de energía relacionado con el calor. El calor y la humedad aumentan la demanda del sistema de suministro eléctrico y pueden hacer que los equipos se sobrecalienten cuando los clientes utilizan sus aires acondicionados.

Con Edison ofrece sugerencias para el ahorro de energía, como las siguientes:

  • Asegúrese de que los filtros del aire acondicionado estén limpios para que las unidades funcionen al máximo rendimiento.
  • Programe los termostatos con la temperatura confortable más alta. Cada grado menos aumenta el costo de refrigeración.
  • Si posee una unidad de aire acondicionado en la habitación, cierre las habitaciones que no se estén utilizando; si posee aire acondicionado central, bloquee las ventilaciones en las habitaciones que no utilice o que se encuentren vacías.
  • Para reducir el calor y la humedad de su hogar, use los electrodomésticos como hornos, lavadoras, secadoras y lavavajillas temprano por la mañana o tarde por la noche cuando, por lo general, baja la temperatura afuera. Si es posible, utilice un microondas para cocinar.
  • Mantenga las persianas y las cortinas cerradas. Alrededor del 40 por ciento del calor no deseado proviene de las ventanas. Con solo cerrar persianas y cortinas, que funcionan como una capa de aislamiento, puede reducir el calor en su apartamento u hogar.
  • Apague los aires acondicionados, las luces y otros electrodomésticos cuando no se encuentre en la casa.

Los clientes pueden obtener información sobre los centros de refrigeración de la ciudad de Nueva York.

Se solicita a los clientes que informen acerca de cortes de energía y que comprueben el estado de restauración en conEd.com/reportoutage, con la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android o llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).

Los clientes pueden registrarse para recibir alertas de texto en conEd.com/text. Estos mensajes recuerdan a los clientes que estén preparados y que informen ante un corte de energía simplemente respondiendo al texto con la palabra "OUT".

Los clientes que informen cortes de servicio recibirán actualizaciones de parte de Con Edison con los tiempos de restauración estimados, cuando estén disponibles. La información sobre cortes de servicio y sobre los tiempos de restauración también está disponible en el mapa de cortes de servicio de Con Edison.

El personal de Con Edison respeta el distanciamiento social para mantener a todos a salvo del coronavirus. Con Edison está siguiendo las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos.

La empresa está en contacto permanente con la Oficina de Gestión de Emergencias de la ciudad de Nueva York y con el Departamento de Servicios de Emergencia del condado de Westchester para coordinar la respuesta, según sea necesario.

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.

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