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El corte de energía de la tormenta Isaías es el segundo más grande en la larga historia de Con Edison

Un total de 257,000 clientes superan al huracán Irene; la empresa se centra en la restauración segura del servicio

La tormenta Isaías pasó por el área de la ciudad de Nueva York durante unas pocas horas, pero causó daños significativos en el sistema de suministro eléctrico aéreo de Con Edison.

Las ráfagas de viento de la tormenta empujaron árboles y ramas hacia los cables de electricidad, lo que provocó que se derribaran esos cables y otros equipos y dejó a 257,000 clientes sin electricidad. La destrucción superó al huracán Irene, que causó 204,000 cortes de energía a los clientes en agosto de 2011.

El récord de cortes relacionados con tormentas es de 1.1 millones, causados por el huracán Sandy en octubre de 2012 y por uno del noreste que azotó en la semana siguiente.

Con Edison advierte a todos que se mantengan alejados de los cables caídos. No dé por sentado que están sin corriente. Pueden tener corriente.

La empresa ya restauró el servicio a más de 48,000 clientes. Pero está claro que la restauración del servicio a todos los clientes llevará varios días.

El condado de Westchester tiene unos 97,000 clientes sin servicio. En Queens, unos 45,000 clientes están sin de servicio y, en Brooklyn, 16,000. En Staten Island, 29,000 clientes están sin servicio y, en el Bronx, 23,000.

En Westchester, las comunidades más afectadas incluyen Yonkers, New Rochelle, Mount Vernon, Rye, Cortlandt, New Castle y otras.

La empresa incorporó 220 trabajadores adicionales para restaurar el servicio, y está programado que otros 100 comiencen a trabajar el miércoles. Incluidos los podadores de árboles y otros trabajadores, la empresa habrá incorporado más de 500 trabajadores adicionales para ayudar con la ardua tarea de reemplazar postes, cables, transformadores y otros equipos.

Con Edison ha comenzado a evaluar los daños de la tormenta y ha iniciado un esfuerzo que abarca toda la semana para que los clientes vuelvan a tener el servicio. Una vez que la empresa haya calculado los tiempos de restauración para los clientes, compartirá esos tiempos a través de su sitio web y de los medios de comunicación. Con Edison trabajará con las cuadrillas de obras públicas locales para limpiar cientos de caminos bloqueados por árboles y ramas caídas. Las cuadrillas deben cortar el suministro eléctrico a los cables que están enredados en los árboles antes de que puedan cortarlos para retirar los árboles.

Las cuadrillas darán prioridad a las reparaciones que suministren energía a la mayor cantidad de clientes lo más rápido posible, luego, resolverán los inconvenientes de grupos reducidos y de clientes particulares.

Con Edison envió mensajes de texto a los clientes en todas sus áreas de servicio, excepto en Manhattan, donde el sistema eléctrico es totalmente subterráneo. Estos mensajes recuerdan a los clientes que estén preparados y que informen ante un corte de energía simplemente respondiendo al texto con la palabra "OUT".

Los clientes pueden registrarse para recibir alertas de texto en conEd.com/text. Los clientes pueden informar acerca de cortes de energía y revisar el estado de restauración en conEd.com/reportoutage, con la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android o llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).

Los clientes que informen cortes de servicio recibirán actualizaciones de parte de Con Edison con los tiempos de restauración estimados, cuando estén disponibles. La información sobre cortes de servicio y sobre los tiempos de restauración también está disponible en el mapa de cortes de servicio de Con Edison.

El personal de Con Edison continúa practicando el distanciamiento social para mantener a todos a salvo del coronavirus. Con Edison está siguiendo las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos durante la emergencia sanitaria.

Con Edison ofrece las siguientes sugerencias en caso de tormentas:

  • No se acerque a tendidos eléctricos caídos. Trate todas las líneas eléctricas caídas como si estuvieran energizadas. Nunca intente moverlas ni tocarlas con las manos ni otro objeto. Tenga en cuenta que los cables eléctricos caídos pueden quedar ocultos bajo la nieve, las ramas de los árboles, las hojas o el agua.
  • Denuncie todos los tendidos eléctricos caídos a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato. Si el tendido eléctrico cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
  • Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los electrodomésticos que, de otro modo, podrían encenderse de manera automática cuando se restablezca el servicio. Si varios aparatos se encienden a la vez, es probable que los circuitos eléctricos se sobrecarguen.
  • Verifique que las linternas y las radios o televisores que funcionan a pila estén en correcto estado de funcionamiento. Procure tener una reserva de baterías adicionales. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre la restauración eléctrica se informan en la mayoría de las emisoras de radio y canales de televisión locales.
  • Para obtener más sugerencias y conocer cómo prepararse ante situaciones de tormenta, visite el sitio www.conEd.com.

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas. Además, la empresa tiene un contacto estrecho con la Oficina de Gestión de Emergencias de la ciudad de Nueva York y con el Departamento de Servicios de Emergencia del condado de Westchester para coordinar la respuesta ante tormentas si es necesario.

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