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Con Edison distribuye hielo seco a sus clientes en Brooklyn

Con Edison distribuye hielo seco en dos ubicaciones en Brooklyn a clientes afectados por los cortes de energía provocados por la ola de calor del fin de semana.

La empresa cuenta con camionetas de servicio al cliente en:

  • Seaview Avenue y 93rd Street cerca de Seaview Park y Bay View Houses en Canarsie;
  • Jacob Joffe Fields en Avenue K e East 59th Street en Flatlands.

Los representantes del servicio de atención al cliente están disponibles y pueden abordar inquietudes o responder cualquier pregunta. Las instrucciones para la manipulación y la eliminación seguras del hielo seco están impresas en la bolsa que contiene el hielo. El hielo seco es dióxido de carbono congelado y solo se debe utilizar en áreas bien ventiladas. Un recordatorio: los niños y las mascotas deben mantenerse alejados del hielo seco.

Los clientes pueden informar cortes de energía y verificar el estado de restauración del servicio en www.conEd.com/reportoutage, con nuestra aplicación móvil para dispositivos iOS o Android o por teléfono llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Cuando llamen, los clientes deben informar si sus vecinos también tienen un corte de energía.

Los clientes que informen interrupciones recibirán actualizaciones con los tiempos de restauración estimados, cuando estén disponibles.

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.

Con Edison está en contacto con autoridades locales y municipales, así como con la Oficina de Servicios de Emergencia correspondiente para mantenerlos informados de todos los trabajos de restauración.

Para obtener más sugerencias, visite www.conEd.com.

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