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Con Edison Crews Responding to Scattered Outages

Customers Reminded to Avoid Downed Wires, Report Outages

Las cuadrillas de Con Edison han estado respondiendo a los cortes de energía desde la última tormenta de invierno que afectó al área de Nueva York durante la noche. 

 

La empresa les recuerda a todos informar los cortes de energía y mantenerse alejados de cables caídos, que podrían estar ocultos por la nieve u otros residuos. Cualquier persona que vea cables eléctricos caídos debe llamar inmediatamente a Con Edison o al departamento de policía local.

Si bien los vientos en esta última tormenta han sido moderados, la gran cantidad de nieve puede hacer que árboles caigan en las líneas eléctricas.  La sal de las calles junto con la nieve derretida también afectan el equipo eléctrico subterráneo, lo que provoca incendios y cortes de energía.

Con Edison insta a sus clientes a inscribirse para recibir notificaciones por mensaje de texto en conEd.com/text, donde debe enviar un mensaje de texto con la palabra REG a OUTAGE (688243) y seguir las instrucciones. Para completar el proceso de registro, deberá ingresar su número de cuenta de Con Edison. Una vez que se haya registrado, no volverá a necesitar el número de cuenta para informar o controlar el estado de un problema de energía.

Los clientes pueden informar sobre líneas eléctricas caídas, y cortes de energía, y verificar el estado del restablecimiento del servicio en www.conEd.com o por teléfono al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Si informan un corte de energía, deben tener a mano su número de cuenta de Con Edison, si fuera posible, e informar si sus vecinos también perdieron el suministro eléctrico.

Desde que las más reciente tormenta de invierno comenzó cerca de las 4 p.m. el día de ayer, Con Edison ha restablecido el servicio de aproximadamente 2,500 clientes en la ciudad de Nueva York y en el condado de Westchester. Ya a las 7 a.m. Con Edison se encontraba trabajando para restablecer el servicio de cerca de 2,700 clientes, de los cuales 1,800 se encuentran en el condado de Westchester, cerca de 390 en Brooklyn y 440 en Queens,

Las cuadrillas tendrán como prioridad el restablecimiento de la líneas de servicio que suministren energía a la mayor cantidad de clientes rápidamente y, luego, pasarán a resolver los inconvenientes de grupos más pequeños y clientes individuales que no tengan energía eléctrica.

Con Edison ofrece las siguientes sugerencias ante tormentas:

  • Si ve cables eléctricos caídos, no se acerque a ellos, porque podrían conducir electricidad. Tenga en cuenta que las ramas de los árboles, las hojas o el agua pueden ocultar cables eléctricos caídos.
  • Denuncie los cables eléctricos caídos a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato.
  • Si una línea eléctrica cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
  • Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los artefactos que, de otro modo, podrían encenderse de manera automática cuando se restablezca el servicio. Si varios artefactos se encienden a la vez, es probable que los circuitos eléctricos se sobrecarguen.
  • Asegúrese de que las linternas y los televisores o las radios a batería funcionen. Cuente con un suministro extra de baterías. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre el servicio eléctrico se informan en las estaciones de radio y televisión locales.
  • Para obtener más sugerencias e información de preparación ante situaciones de tormenta, o para ver el mapa de cortes de energía en línea de la empresa, visite la sección de seguridad ante tormentas de Con Edison.
  • Los clientes pueden visitar el sitio web de Con Edison para ver información sobre cómo prepararse para un posible corte de energía, obtener instrucciones paso a paso para enfrentar un corte de energía, ver cómo responder a los cortes, y más.

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.

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