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Las cuadrillas nocturnas de Con Edison restablecen el servicio de los clientes mientras la región se prepara para la segunda tormenta del noreste

Las cuadrillas de Con Edison pasaron otra noche de invierno restableciendo el servicio eléctrico de los clientes afectados por la tormenta de la semana pasada, mientras una segunda tormenta golpea el área de Nueva York.

Las cuadrillas de la empresa, respaldadas por cientos de trabajadores de ayuda mutua de afuera del estado, redujeron la cantidad de clientes del condado de Westchester aproximadamente a 9,500 de los 100,000 afectados inicialmente.

Las fuerzas de campo seguirán trabajando para restablecer el servicio de los clientes de Westchester, así como los cortes aislados en la ciudad de Nueva York, mientras que las condiciones climáticas lo permitan. La empresa lleva a cabo las tareas de restablecimiento de manera segura para sus trabajadores y el público.

Se ha restablecido el servicio de la amplia mayoría de los clientes de Westchester afectados por la tormenta de la semana pasada. Se espera restablecer el servicio del resto de los clientes, generalmente los cortes de servicio que afectan a uno o dos clientes, antes de las 11 p. m. de viernes 9 de marzo.

Con Edison notifica que está trabajando para reparar los problemas técnicos del mapa automatizado de cortes disponible en su sitio web. El mapa puede mostrar cifras que no están actualizadas.

Con Edison mantendrá a muchos trabajadores de ayuda mutua que ya están realizando tareas en el condado de Westchester para trabajar en cualquier corte de servicio provocado por una segunda tormenta del noreste, Quinn, que ha comenzado a producir agua-nieve en el área.

La nieve que se espera podría poner en contacto las ramas de los árboles con el tendido eléctrico aéreo y provocar otros cortes. La combinación de la nieve derretida y la sal de la carretera puede ingresar al sistema de suministro eléctrico subterráneo y provocar problemas en los equipos y cortes de energía a los clientes.

La nieve pesada y húmeda puede ocultar tendido eléctrico caído, por lo que se recomienda extrema precaución a las personas que salgan al aire libre.

Con Edison le recuerda al público que se mantenga alejado del tendido eléctrico caído ya que podría contener energía.

En el condado de Westchester, la empresa ha involucrado a más de 1,900 personas en las tareas de restablecimiento de energía, reparación del tendido de cables, seguridad y planificación de instalaciones, y también cuenta con 500 trabajadores de ayuda mutua que vienen de lugares tan lejanos como Canadá, Texas y Wisconsin.

La empresa está en contacto con las autoridades elegidas y educativas de Westchester para que les brinden información sobre las áreas a las que se debe dar prioridad. Primero, las cuadrillas se concentran en las reparaciones que brindan energía a la mayor cantidad de clientes e instituciones críticas, como hospitales, estaciones de bombeo municipales y escuelas. A continuación, se dedican a las reparaciones que restablecen la energía de grupos más pequeños y clientes individuales.

Los clientes pueden informar sobre la presencia de tendido eléctrico caído, interrupciones en el servicio eléctrico y verificar el estado de restauración del servicio en www.conEd.com o llamar al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633)Al momento de informar un corte de servicio, los clientes deben tener el número de cuenta de Con Edison disponible, en lo posible, e informar si sus vecinos tampoco tienen servicio eléctrico.

Con Edison llamará a los clientes que informen interrupciones para comunicarles los tiempos de restablecimiento estimados, cuando estén disponibles.

Con Edison ofrece varias soluciones móviles para que pueda administrar sus cuentas, informar y controlar el estado de un corte del servicio, conocer sugerencias de ahorro de energía, etc. Envíe el mensaje de texto "REG to OUTAGE" (Inscribir para cortes de servicio) (688243) para inscribirse y recibir notificaciones por mensaje de texto, y siga las indicaciones. Para completar el proceso de registro, deberá ingresar el número de cuenta de Con Edison. Una vez que se haya registrado, no necesitará el número de cuenta de nuevo para informar o controlar el estado de un problema de energía. O visítenos aquí para mantenerse al día de los cortes de energía y problemas al suscribirse a las notificaciones de texto.

Con Edison ofrece las siguientes sugerencias ante tormentas:

  • No se acerque a tendido eléctrico caído, ya que podría seguir teniendo electricidad. Nunca intente moverlo ni tocarlo con ningún objeto. Tenga en cuenta que el tendido eléctrico caído puede quedar oculto entre la nieve, las ramas de los árboles, las hojas o el agua.
  • Denuncie el tendido eléctrico caído a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato. Si el tendido eléctrico cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
  • Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los electrodomésticos que, de otro modo, podrían encenderse de manera automática cuando se restablezca el servicio. Si varios dispositivos se encienden a la vez, es probable que se sobrecarguen los circuitos eléctricos.
  • Asegúrese de que las linternas y las radios o televisores a batería funcionen. Cuente con un suministro extra de baterías. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre el servicio eléctrico se informan en las estaciones de radio y televisión locales.
  • Para obtener más sugerencias ante situaciones de tormenta, visite la sección de seguridad ante tormentas de Con Edison.

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.