Reducciones en las facturas de los clientes por los cortes provocados por las tormentas
Además de ofrecer reembolsos por los alimentos y medicamentos desperdiciados a los clientes que estén sin servicio eléctrico durante tres días consecutivos o más durante las tormentas del noreste del 2 y el 7 de marzo, Con Edison indicó hoy que esos clientes también recibirán un ajuste en sus facturas que reflejará una reducción por única vez en el costo mensual del cargo de suministro. Este crédito aparecerá en la factura antes del 21 de mayo.
Los clientes residenciales recibirán un crédito de aproximadamente $3 a $4 en el cargo de $15.76, de acuerdo con la extensión del corte del servicio. En el caso de los clientes comerciales pequeños y medianos, el ajuste será de entre $4 y $6 en el cargo de $26.01. Los clientes comerciales más grandes recibirán créditos similares según su clasificación de servicio.
Las reducciones en el cargo mensual de suministro se suman a los reembolsos que la empresa anunció el 15 de marzo para los alimentos y medicamentos con receta desperdiciados para los clientes que estuvieron sin servicio eléctrico durante al menos tres días consecutivos. Esos reembolsos para los clientes residenciales alcanzan un monto de $225 sin que se presenten recibos o hasta $515 si se presentan recibos. Los propietarios de negocios son elegibles para los reembolsos por desperdicios de alimentos de hasta $10,200 con recibos.
Los clientes que deseen obtener reembolsos por productos desperdiciados pueden visitar la página de reclamos
de la empresa.