Con Edison Reminds Public to Stay Safe If Weekend Winds Bring Down Wires

Con Edison reminds people in New York City and Westchester County to place safety first if this weekend’s storms knock trees and branches into electrical equipment.

Con Edison le recuerda a los ciudadanos de la Ciudad de Nueva York y Westchester County que prioricen la seguridad si las tormentas de este fin de semana derriban árboles y ramas en los equipos eléctricos.

No acercarse ni tocar las líneas eléctricas caídas. Pueden tener corriente. Si ve cables caídos, llame a su departamento de policía local o al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).

Con Edison estará listo para responder a cortes u otros problemas con el servicio causados por las ráfagas de fuertes vientos que pueden acompañar las tormentas eléctricas previstas para el área.

(Vea este video para saber cómo reestablecemos la energía).

Los clientes pueden informar cortes en el suministro y verificar el estado de restablecimiento del servicio registrándose en el servicio de mensajes de texto.  Para comenzar a recibir notificaciones por mensaje de texto, diríjase a conEd.com/text o envíe un mensaje de texto con la frase REG a OUTAGE (688243) y siga las instrucciones. Para completar el proceso de registro, deberá ingresar el número de cuenta de Con Edison. Una vez que se haya registrado, no volverá a necesitar el número de cuenta para informar o controlar el estado de un problema de energía.

Los clientes también pueden informar una interrupción en ConEd.com o llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Al momento de informar un corte de servicio, los clientes deben tener el número de cuenta de Con Edison disponible, en lo posible, e informar si sus vecinos tampoco tienen servicio eléctrico.  Con Edison llamará a los clientes que informen cortes en el suministro para indicarles el tiempo de restablecimiento estimado a medida que esté disponible.

Con Edison ofrece las siguientes sugerencias ante tormentas:

  • No se acerque a tendido eléctrico caído, ya que podría seguir teniendo electricidad. Nunca intente moverlos y tocarlos con las manos ni otro objeto. Tenga en cuenta que el tendido eléctrico caído puede quedar oculto entre la nieve, las ramas de los árboles, las hojas o el agua.
  • Denuncie el tendido eléctrico caído a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato. Si el tendido eléctrico cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
  • Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los electrodomésticos que, de otro modo, podrían encenderse de manera automática cuando se restablezca el servicio. Si varios dispositivos se encienden a la vez, es probable que se sobrecarguen los circuitos eléctricos.
  • Asegúrese de que las linternas y las radios o televisores a batería funcionen. Cuente con un suministro extra de baterías. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre el servicio eléctrico se informan en las estaciones de radio y televisión locales.
  • Para obtener más sugerencias ante situaciones de tormenta, visite la sección de seguridad ante tormentas de Con Edison.

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o darnos un "Me gusta" en nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, recibir consejos vinculados a la seguridad y saber cómo prepararse para las tormentas.

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