Con Edison Crews Restore Customers Affected by Relentless Riley

Las cuadrillas de Con Edison han restablecido la energía a casi 50,000 clientes afectados por la tormenta de invierno Riley, incluso mientras los fuertes vientos siguen azotando el área.

La empresa espera completar las tareas de restablecimiento en Queens el domingo por la noche. En el condado de Westchester, que fue el más afectado, la empresa espera completar el restablecimiento del servicio para la mayoría de los clientes el lunes y el 90 por ciento debería tener servicio el martes por la noche.

 

En Westchester, las cuadrillas han restablecido la energía de 24,000 clientes, a pesar de que cientos de calles están bloqueadas con desechos y árboles caídos.

Con Edison le recuerda al público que se mantenga alejado del tendido eléctrico caído ya que podría contener energía.

La empresa persiste con sus esfuerzos ininterrumpidos para restablecer el servicio a 70,000 clientes que todavía siguen sin electricidad. Eso incluye 60,000 clientes en Westchester y 5,700 en Queens, donde ya se logró restablecer el servicio de 10,000 clientes.

Las cuadrillas están cerca de completar el restablecimiento de la mitad de los aproximadamente 120,000 clientes afectados por Riley, una de las tormentas más intensas que ha afectado el área en los últimos años. 

La empresa ha organizado que cerca de 360 trabajadores de ayuda mutua provenientes de zonas tan lejanas como Canadá, Texas y Wisconsin lleguen para colaborar en las tareas de restablecimiento en Westchester.

Más de 1,000 trabajadores de Con Edison colaboran en los esfuerzos de restablecimiento.

Las cuadrillas dan prioridad a las reparaciones que suministren energía a la mayor cantidad de clientes y a instituciones críticas, como hospitales, estaciones municipales de bombeo y estaciones de respuesta ante emergencias. A continuación, se dedican a las reparaciones que restablecen la energía de grupos más pequeños y clientes individuales.

Los clientes pueden informar sobre la presencia de tendido eléctrico caído, cortes en el servicio y verificar el estado de restauración del servicio en www.conEd.com o por teléfono al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Si denuncian un corte de servicio, deben tener a mano el número de cuenta de Con Edison, si fuera posible, e informar si sus vecinos también están sin electricidad.

Con Edison llamará a los clientes que informen interrupciones para comunicarles los tiempos de restablecimiento estimados, cuando estén disponibles.

Con Edison ofrece varias soluciones móviles para que pueda administrar sus cuentas, informar y controlar el estado de un corte del servicio, conocer sugerencias de ahorro de energía, etc. Envíe el mensaje de texto "REG to OUTAGE" (Inscribir para cortes de servicio) (688243) para inscribirse y recibir notificaciones por mensaje de texto, y siga las indicaciones. Para completar el proceso de registro, deberá ingresar el número de cuenta de Con Edison. Una vez que se haya registrado, no necesitará el número de cuenta de nuevo para informar o controlar el estado de un problema de energía. O visítenos para mantenerse al día de los cortes de energía y problemas al suscribirse a las notificaciones de texto.

Con Edison ofrece las siguientes sugerencias ante tormentas:

  • Si observa tendido eléctrico caído, no se acerque. Nunca intente moverlo ni tocarlo con ningún objeto. Tenga en cuenta que el tendido eléctrico caído puede quedar oculto entre la nieve, las ramas de los árboles, las hojas o el agua. Siempre manténgase alejado de tendido eléctrico caído, ya que podría tener electricidad.
  • Denuncie el tendido eléctrico caído a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato. Si el tendido eléctrico cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
  • Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los electrodomésticos que, de otro modo, podrían encenderse de manera automática cuando se restablezca el servicio. Si varios dispositivos se encienden a la vez, es probable que se sobrecarguen los circuitos eléctricos.
  • Asegúrese de que las linternas y las radios o televisores a batería funcionen. Cuente con un suministro extra de baterías. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre el servicio eléctrico se informan en las estaciones de radio y televisión locales.
  • Para obtener más sugerencias e información de preparación ante situaciones de tormenta, visite la sección de seguridad ante tormentas de Con Edison.

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.

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