Con Edison Asks Customers in Riverdale Section of The Bronx to Conserve Energy

Con Edison is asking customers in the Riverdale section of the Bronx to conserve energy while company crews work to repair equipment problems. Con Edison has also reduced voltage by 8 percent in that area as a precaution to protect equipment and maintain service as repairs are made.

El área afectada incluye a unos 31 654 clientes y está cercada por el condado de Westchester al norte, el Río Hudson al oeste, el Río Harlem al sur y Sedgwick Avenue hasta el Río Bronx al este.

Cuadrillas de la empresa están trabajando en este momento para reparar el problema. Con Edison ha pedido a los clientes de estas áreas que no utilicen electrodomésticos de alto consumo energético como lavadoras, secadoras, microondas y, si no se requieren por motivos de salud o médicos, aires acondicionados hasta que se resuelvan los problemas del equipo.

La reducción de voltaje también se implementó en la zona de Washington Heights en Manhattan, cercada por el Río Harlem al norte, West 155th Street al sur, el Río Hudson al oeste y el Río Harlem y West 163rd Street al este, pero la empresa no emitió citaciones especiales para los clientes en esa área.

Los clientes pueden informar cortes en el servicio y verificar el estado del restauración del servicio en www.conEd.com o por teléfono al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Si denuncian un corte del servicio, los clientes deben tener a mano el número de cuenta de Con Edison disponible, si fuera posible, e informar si sus vecinos tampoco tienen servicio de electricidad.

Con Edison llamará a los clientes que informen interrupciones para comunicarles los tiempos de restauración estimados, cuando estén disponibles.

Además, descargue la nueva aplicación gratuita de Con Edison para iPhone y Android, My conEdison, para informar y controlar el estado de un problema de energía, y ver el mapa interactivo de cortes de energía en línea de la empresa.

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o seguir nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, consejos de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.

Los problemas con los equipos en estos vecindarios no afectan al resto del sistema de Con Edison. Con Edison proporcionará actualizaciones a los clientes afectados directamente y a través de los medios si la situación lo amerita. La empresa está en constante comunicación con la Oficina de Gestión de Emergencias de la ciudad de Nueva York.

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