Director general de Con Edison, John McAvoy: Cliente en Heart of Everything We Do

Informa a los accionistas de la región la posición económica fuerte que tiene la compañía para lograr un mayor crecimiento -- Al citar incentivos que alientan a las personas a utilizar menos energía y una inversión anual de $2,5 millones en seguridad y confiabilidad del sistema, el Presidente y Director general de Consolidated Edison, Inc. (Con Edison) [NYSE: ED], John McAvoy, le dijo a los accionistas de la compañía en la reunión anual de hoy que el “cliente debe estar en el centro de todo lo que hacemos”.

"En los últimos cinco años, aproximadamente 200 000 propietarios de hogares y empresas aprovecharon nuestras ofertas de eficiencia energética con la ayuda de $150 millones en incentivos”, destacó McAvoy. "El trabajo impidió el ingreso de emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera, el equivalente a retirar más de 43 000 automóviles de la carretera cada año".

McAvoy afirmó que Con Edison gasta $2,5 mil millones por año para mantener y mejorar la amplia infraestructura energética de la compañía, teniendo en cuenta que la compañía fue nuevamente reconocida como ganador nacional del premio a la confiabilidad del sistema en 2013. Con Edison gastará $1 000 millones durante cuatro años para proteger sus sistemas de climas violetos, por otra parte, la nueva tecnología de red inteligente ayuda a la compañía a operar de manera más eficiente. Mayor automatización, tecnología a control remoto y sensores de red controlan de cerca y operan los sistemas de la compañía, lo que hace que se produzcan menos interrupciones y más breves.

“Creemos que el cliente debe estar en el centro de todo lo que hacemos,” dijo McAvoy. “Ya sea que ofrezcamos formas de ahorrar energía en el hogar o el trabajo, busquemos tecnologías que minimicen las interrupciones o hagamos campañas para reducir los impuestos ocultos en nuestras facturas, nuestro deber es defender y brindar soporte a los clientes.

“Brindar a nuestros clientes lo que desean y necesitan promueve la estrategia de negocios de terceros. En primer lugar, proporcionamos a los clientes herramientas e incentivos para ayudarlos a utilizar menos energía en sus hogares y empresas. A continuación, mantenemos altos niveles de confiabilidad al realizar inversiones acertadas en infraestructura. Finalmente, enriquecemos la vida de los 10 millones de personas a las que prestamos servicio al brindarles opciones de energía ecológicas y respaldar las opciones sin fines de lucro locales”.

Con respecto a la economía y el crecimiento regional, McAvoy afirmó que Con Edison espera un crecimiento del 1,3 por ciento en la alta demanda de energía eléctrica y un crecimiento del 3,3 por ciento en la demanda de gas natural anual en los próximos cinco años. Advirtió que se prevé que aumenten los permisos de edificios residenciales en la región un 43 por ciento este año, mientras que el empleo de alta tecnología aumentó 21 por ciento desde el año 2006, casi el doble del promedio nacional.

McAvoy afirmó que el negocio de gas de la compañía está creciendo más rápido debido a los precios más bajos del gas natural, a las ventajas ambientales sobre el combustible y a las regulaciones de la ciudad de Nueva York que alientan a los propietarios de edificios a convertir los sistemas de calefacción de combustible a gas. En 2013, varios edificios grandes cuadriplicaron la conversión a gas natural con respecto a los dos años anteriores.

También habló de inversiones en seguridad para anticiparse a posibles amenazas físicas y cibernéticas a los sistemas de suministro eléctrico, de gas y vapor, y a los sistemas de información del cliente de la compañía. Destacó los esfuerzos de colaboración realizados con otros líderes de la industria, el cumplimiento de la ley y los organismos gubernamentales.

McAvoy afirmó que los riesgos inherentes en la empresa de prestación de servicios eléctricos pueden ser extremadamente desafiantes, al analizar la explosión y el colapso de dos edificios en Harlem del Este en marzo. Declaró que Con Edison respondió rápido a la tragedia, al reunirse con familiares que perdieron a sus seres queridos, personas heridas o perdidas en sus hogares y empresas locales que se vieron afectadas. La compañía también brindó apoyo y ayuda financiera a quienes lo necesitaban.

“Hemos estado trabajando con el Comité Nacional de Seguridad del Transporte para identificar la causa”, agregó McAvoy. “Le garantizo que nos comprometemos a comprender lo que sufrieron y aplicaremos el aprendizaje, para poder salir a flote con inteligencia, seguridad y resistencia”.

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Consolidated Edison, Inc. es una de las compañías de suministro de energía propiedad de los inversores más grande la nación, con aproximadamente $12 000 millones de ingresos anuales y $41 000 millones de activos. La compañía proporciona una amplia variedad de productos y servicios relacionados con la energía a sus clientes a través de las siguientes filiales: Consolidated Edison Company of New York, Inc., una empresa regulada que proporciona servicio eléctrico, de gas y vapor en la ciudad de Nueva York y el condado de Westchester, Nueva York; Orange and Rockland Utilities, Inc., una empresa regulada que presta servicios a clientes en un área de 1350 millas cuadradas en el sudeste del estado de Nueva York y las zonas adyacentes del norte de Nueva Jersey y el noreste de Pensilvania; Consolidated Edison Solutions, Inc., una compañía de servicios y suministro de energía minorista; Consolidated Edison Energy, Inc., una compañía de servicios de energía al por mayor; y Consolidated Edison Development, Inc., una compañía que participa en proyectos de infraestructura.