| | 
preguntas y respuestas sobre el pago con tarjeta de crédito
| P: | ¿Qué tarjetas de crédito se aceptan? | | R: | Nuestros centros de pago aceptan MasterCard, VISA, Diners Club y Discover. |
| P: | ¿Cómo realizo un pago con tarjeta de crédito? | | R: | Puede pagar por Internet, o bien comunicarse con nosotros llamando a nuestra línea gratuita disponible las 24 horas,1-888-925-5016, y procesaremos su pago. |
| P: | ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito en cualquier momento? | | R: | Esta práctica opción de pago está disponible las 24 horas, los siete días de la semana.
|
| P: | ¿Qué necesito para realizar un pago con tarjeta de crédito? | | R: | Tenga a mano su factura de Con Edison, el número de 15 dígitos de su cuenta y la información de la tarjeta de crédito. |
| P: | ¿Tiene esta opción de pago algún costo? | | R: | Sí, el centro cobra un cargo por servicio de $4.95. Con Edison no recibe ninguna parte de este cargo.
|
| P: | ¿Por qué tengo que pagar un cargo por servicio por utilizar mi tarjeta de crédito? | | R: | Los proveedores de tarjetas de crédito le cobran un cargo por servicio al centro de pago. La mayoría de los comerciantes incluyen este cargo en el precio del producto o servicio. Sin embargo, las tarifas aprobadas por el ente regulador de Con Edison no nos permiten incluir la comisión en su factura de energía. El centro de pago que nos representa acepta los pagos con tarjeta de crédito y, por lo tanto, cobra un cargo por el servicio que ofrece. Con Edison no recibe ninguna parte de este cargo.
|
| P: | ¿Cuándo se registra el pago en mi cuenta? | | R: | El pago se registrará en su cuenta luego de dos días hábiles. Para evitar recargos por pagos atrasados, realice su pago por lo menos dos días hábiles antes de la fecha de vencimiento que figura en su factura.
|
|
|
